Uberlucky Casino Erfahrungen 2023 – Test und Bewertung

Aufgrund Deiner hohen Ansprüche wird es immer schwerer für neue Anbieter, sich umgehend mit ihrem Spiel- und Bonusangebot etablieren zu können. So auch beim Uberlucky Casino. Zwar ist Uberlucky bereits seit dem Mai 2021 in Deutschland am Markt, doch so wirklich durchsetzen konnte sich das Online Casino noch nicht. In den folgenden Uberlucky Erfahrungen möchte ich Dir all meine bisherigen Eindrücke darlegen und kurz erklären, warum Uberlucky meiner Meinung nach noch einiges an Potenzial auf der Strecke lässt.

Uberlucky Bonus

Zunächst möchte ich Dir den Uberlucky Bonus vorstellen. Als Neukunde wird Dir aktuell ein 100-prozentiger Einzahlungsbonus angeboten. Maximal kannst Du mit Deiner Ersteinzahlung einen Bonus von 200 Euro generieren. Etwaige Freispiele gibt es dagegen leider nicht zu erhalten.

Zum Erhalt des Uberlucky Casino Bonus musst Du lediglich eine Mindesteinzahlung von 20 Euro vornehmen. Nutzen kannst Du dabei alle aus Deutschland verfügbaren Einzahlungsmethoden. Ein Online Casino Bonus Code muss nicht angegeben werden.

• Mindesteinzahlung: 20 Euro
• Umsatz: 20x (Einzahlung + Bonus)
• Maximaleinsatz: 10 Euro pro Spin
• Zeitlimit: 60 Tage

Sicherlich ist der Uberlucky Bonus mit 200 Euro nicht zu den Top-Bonusangeboten in Online Casinos einzuordnen, dennoch solltest Du Dir die Umsatzbedingungen genauer ansehen. Diese sind meinen Erfahrungswerten nach nämlich herausragend und sollten Dir den Umsatz des Uberlucky Casino Bonus so einfach wie möglichst gestalten können. Uberlucky verlangt von Dir einen 20-fachen Umsatz Deines Bonus und der Einzahlung. Insgesamt hast Du dazu 60 Tage Zeit.

Treueprogramm im Uberlucky Casino

Mit hoher Wahrscheinlichkeit wirst Du nach dem eher geringen Neukundenbonus kein riesiges Treueprogramm erwarten – Deine geringen Erwartungen werden von Uberlucky allerdings noch einmal unterboten. Zum Zeitpunkt meiner Uberlucky Erfahrungen war nämlich kein klassisches VIP- oder Treueprogramm nutzbar. Der Kundenservice konnte mir dabei bestätigen, dass Uberlucky auch weiterhin davon absieht, ein entsprechendes Bonusangebot für seine bestehenden Kunden anzubieten.

Zugegebenermaßen ist das Bonusangebot von Uberlucky leider nicht allzu deutlich dargestellt, dennoch kannst Du weitere Bonusangebote erhalten. Regulär rückt hier besonders der wöchentliche Cashback Casino Bonus in den Vordergrund. Pro Woche kannst Du einen 15-prozentigen Cashback von bis zu 1.500 Euro nutzen. Dabei werden alle Verluste gewertet, die Du zwischen Freitag und dem darauffolgenden Freitag hinnehmen musst. Der zurückerhaltene Cashback ist dabei frei von jeglichen Umsatzbedingungen – ein echter umsatzfreier Casino Bonus eben!

Meinen Erfahrungen nach wird Uberlucky zusätzlich auch auf direktem Wege aktiv. Demnach wird Dir immer mal wieder ein persönlicher Bonus per E-Mail angeboten. Zwar liegt dieser nicht im finanziellen Wert des ursprünglichen Neukundenbonus, trotzdem solltest Du immer mal wieder Deine E-Mails überprüfen. Die Chancen auf ein höheres Bonusangebot kannst Du allerdings leider nicht erhöhen. Hier fehlt es mir an Transparenz und Chancengleichheit.

Lizenz – Ist Uberlucky seriös?

Besonders da Uberlucky erst seit Mai 2021 aktiv ist und seine Tore für deutsche Kunden geöffnet hat, sind bei Dir noch einige offene Fragen zur Seriosität des Casinos vorhanden. Ist Uberlucky als seriöses Online Casino bekannt oder solltest Du von einer Kontoeröffnung absehen. Meinen Einschätzungen nach gehst Du bei Uberlucky absolut kein Risiko ein und musst keinerlei Sicherheitsbedenken haben.

Lizenziert wird Uberlucky zwar nicht in Deutschland oder einer europäischen Glücksspielbehörde, dafür konnte die Glücksspiellizenz aus Curacao erworben werden. Trotz Deiner fragenden Blicke in der Vergangenheit kannst Du den dortigen Behörden absolut vertrauen. Die Glücksspielbehörde auf Curacao ist inzwischen seit mehr als 20 Jahren aktiv und kann den aktuellen EU-Standards in vielen Aspekten entsprechen. Dies ist dadurch möglich, da Curacao der niederländischen Rechtssprechung unterliegt und mit der Europäischen Union kooperiert.

Des Weiteren steht mit der Familypot B.V. ein seriöses Unternehmen im Bereich des weltweiten Online-Glücksspiels hinter Uberlucky. Die Familypot B.V. betreibt neben Uberlucky noch weitere Online Casinos, wie beispielsweise das All In Casino. Alle Produkte der Familypot B.V. können dabei positive Kundenresonanzen vorweisen.

Spielauswahl im Uberlucky Casino

Mein persönlicher Tiefpunkt während der Testphase bei Uberlucky war der Blick auf die Spielauswahl. Generell muss es für mich nicht unbedingt eine Spielauswahl von über 2.500 Spielen im Online Casino sein. Eine kleinere Auswahl wird sogar präferiert. Doch leider unterbietet Uberlucky diese Wünsche um Längen.

Aktuell wirst Du bei Uberlucky nicht mehr als 500 Spiele nutzen können. Darunter sind zwar viele der Top-Slot-Provider der Szene, wie zum Beispiel NetEnt, Pragmatic Play oder Evolution Gaming, doch leider fehlen mit hier persönlich zu viele Spielmöglichkeiten.

Ein weiterer Kritikpunkt ist neben der schwachen Spielauswahl zudem die Präsentation der Spiele. Die Webseite ist generell eher wenig einladend, doch wie Uberlucky seine Spielauswahl präsentiert, ist alles andere als ideal. Kaum Filtermöglichkeiten werden zur Verfügung gestellt, wodurch die Suche nach dem passenden Spiel mit äußerst viel Scrollen verbunden ist. Das geht besser.

Uberlucky Live Casino

Etwas besser kann sich das Live Casino von Uberlucky präsentieren. Zwar wirst Du auch hier nicht von einem riesigen Spielangebot profitieren können, dennoch reicht das aktuelle Spielangebot für abwechslungsreiche Spielrunden aus. In den jeweiligen Lobbys werden Dir knapp 40 verschiedene Spielmöglichkeiten angezeigt. Viele der Spielmöglichkeiten leiten Dich allerdings zu größeren Lobbys weiter. Die Anzahl der Spiele im Uberlucky Live Casino kratzt somit am dreistelligen Bereich.

Zu den Top-Spielen im Uberlucky Live Casino gehören in jedem Fall Roulette, Baccarat, Blackjack und Poker. Die Auswahl an Tischen ist meiner Ansicht nach gut, wobei normale Spieler von Highrollern strikt getrennt werden. Du wirst demnach immer einen gut besuchten und finanziell passenden Tisch rund um die Uhr besetzen können.

Lizenziert wird das Uberlucky Live Casino dabei von Evolution Gaming. Dies bedeutet, dass Du neben der hohen Qualität der Übertragungen auch mehr als 10 Gameshows spielen kannst. Hierbei handelt es sich unter anderem um Crazy Time, Deal or No Deal oder Monopoly Live.

Zahlungen bei Uberlucky

Im Kassenbereich werden Dir inzwischen ein paar mehr Zahlungsmittel angeboten, als noch zum Start von Uberlucky. Zwar musst Du auch weiterhin auf viele etablierte Zahlungsmethoden in Deutschland verzichten, dennoch ist die Auswahl meiner Einschätzung nach in Ordnung. Hier hätte ich für Dich die aktuellen Zahlungsmittel bei Uberlucky:

• VISA / Mastercard
• Klarna
• Jeton
• MiFinity
• CashtoCode
• AstroPay
• eZeeWallet
• Banküberweisung
• Revolut
• Kryptowährungen

Mit der Banküberweisung und beiden Kredit-/Bankkarten sollten Dir wichtige Zahlungsmethoden angeboten werden. Abseits dessen ist das Zahlungsportfolio natürlich ultramodern aufgestellt und fokussiert sich eindeutig auf schnelle E-Wallets und direkte Zahlungsauslöser. Wie gewohnt für einen Anbieter aus Curacao fallen bei keinen Zahlungsmitteln etwaige Gebühren an.

Dies trifft auch für Deine Auszahlungen zu. Vor dieser solltest Du natürlich Deinen Verifizierungsprozess abschließen, sodass keine Verzögerungen bei einer gewünschten Auszahlung entstehen. Wie hoch Deine Auszahlung ausfallen darf, hängt natürlich vom Zahlungsmittel ab. Dieses solltet zuvor bereits für eine Einzahlung genutzt worden sein.

Kundendienst bei Uberlucky

Deutliche Lücken sind leider auch bei dem Kundendienst von Uberlucky erkennbar. Prinzipiell sind die täglichen Sprechzeiten zwischen 08:00 Uhr und 01:00 Uhr absolut in Ordnung, doch leider gibt es da ein Problem mit der Qualität des deutschen Kundendiensts. Meinen Uberlucky Erfahrungen nach ist dieser leider nicht vorhanden, wodurch alle Kontaktaufnahmen auf Englisch getätigt werden müssen. Dies ist natürlich alles andere als ideal.

Erreichbar ist der Kundendienst dabei im Live-Chat, als auch per E-Mail. Während der Sprechzeiten zeichnen sich beide Kontaktwege durch geringe Wartezeiten und schnelle Rückmeldungen aus. Auf Rückmeldungen per E-Mail musst Du demnach kaum mehr als 2 Stunden warten.

Etwas schade ist es dennoch, dass Uberlucky auch weiterhin kein deutsches FAQ auf seine Webseite gepackt hat. Dies wäre gerade dann hilfreich, solltest Du grundlegende Fragen zum Bonusprogramm oder dem Verifizierungsprozess haben.

Uberlucky Casino App

Weder negative noch positive Überraschungen kann ich zum mobilen Spielangebot von Uberlucky vermelden. Wie zu erwarten, nutzt Uberlucky eine mobile Webseite und verzichtet damit auf eine native Uberlucky App. Die mobile Webseite ist dabei mit dem gesamten Spielangebot ausgestattet worden und beinhaltet zudem das gesamte Bonusangebot. Alles, was Du dabei machen musst, ist die reguläre Webseite in Deinem mobilen Browser anzusteuern.

Möglich ist dies sowohl auf Deinem Smartphone, als auch auf Deinem Tablet. Während meiner Testphase habe ich beide Varianten ausgiebig getestet und für solide befunden. Weder wurden meine Spielrunden vorzeitig abgebrochen, noch wurde das Spielerlebnis durch lange Ladezeiten oder Verzögerungen der Übertragungen im Live Casino verringert. Hier gibt es von mir nicht allzu viel auszusetzen.

Fazit zu meinen Uberlucky Erfahrungen

Zum Abschluss muss ich leider eingestehen, dass mein Fazit zu Uberlucky aktuell nicht allzu positiv ausfällt. Uberlucky hat zwar einiges an Potenzial, doch meiner Ansicht nach noch zu viele Schwächen, um neue Kunden in Deutschland generieren zu können. Dies liegt noch nicht einmal am schwachen Spielangebot. Viel wichtiger ist mir, dass der Kundenservice endlich auf Deutsch erreichbar ist und die Webseite etwas benutzerfreundlicher gestaltet wird. Ansonsten wird es nichts mit einem guten Ranking in meiner Online Casino Liste!