Casino zahlt nicht aus – Was tun, wenn die Online Casino Auszahlung nicht geht?

Vergleich » Ratgeber » Casino zahlt nicht aus

Du hast endlich einen saftigen Gewinn gehabt und jetzt zahlt das Online Casino nicht aus? Was kannst Du tun, wenn die Casino Auszahlung nicht geht? Genau mit diesem Thema werde ich mich beschĂ€ftigen, damit Du bestens informiert bist und Deine Auszahlung hoffentlich doch noch irgendwie bekommst. Außerdem stelle ich Dir einige Casinos vor, bei denen Auszahlungen grundsĂ€tzlich schnell bearbeitet und ausgefĂŒhrt werden.

Online Casinos, die auszahlen

Modernes Casino ohne neue Regeln
Fulminante Spielauswahl
Gute ZahlungsmodalitÀten

4.8

AB 18!

200% bis 100 Euro

Umsatz: 35x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 10 Tage

Newcomer aus 2023
Umfangreiches VIP-Programm
Ohne deutsche Regeln

4.8
AB 18!
120% bis 240 Euro

Umsatz: 35x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 10 Tage

Etablierter Anbieter ohne deutsche Regeln
Gigantische Spielauswahl
Gute Transparenz der Bedingungen

4.8
AB 18!
100% bis 500 Euro

Umsatz: 30x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 14 Tage

BewÀhrtes Casino aus 2016
Ohne deutsche Regeln
Starkes Spiel- & Bonusangebot

4.5
AB 18!
100% bis 2.000 Euro

Umsatz: 30x Bonus

Maximaleinsatz: 5% des Bonus
Zeitlimit: 7 Tage

Newcomer aus 2023
Kulante Umsatzbedingungen
Ohne deutsche Regeln

4.5
AB 18!
100% bis 200 Euro

Umsatz: 30x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 30 Tage
Casino ohne neuen Regeln
Modernes Zahlungsportfolio
Level-System fĂŒr loyale Spieler
4.8
AB 18!
100% bis 500 Euro

Umsatz: 35x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 10 Tage
Seriöser & Bekannter Anbieter
Große Spielauswahl
Keine neuen Regeln
4.8
AB 18!
100% bis 500 Euro

Umsatz: 30x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5% des Bonus
Zeitlimit: 21 Tage

Neuer Anbieter ohne neue Regeln
Gigantische Spielauswahl
Gute ZahlungsmodalitÀten

4.5
AB 18!
225% bis 2.000 Euro

Umsatz: 40x Bonus

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 10 Tage
GrĂ¶ĂŸte Spielauswahl
Anbieter ohne neue Regeln
Non Sticky Bonus bis 500€
4.5
AB 18!
100% bis 500 Euro

Umsatz: 35x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 10 Tage
Ausgezeichnete Spielauswahl
Faire Bonusbedingungen
Bekanntes Betreiberunternehmen
4.5
AB 18!
4 Boni bis 1.000 Euro

Umsatz: 25x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5% des Bonus
Zeitlimit: 21 Tage
Brandneu aus 2022
Top-Spielauswahl
Viele Zahlungsarten
4.5
AB 18!
100% bis 100 Euro

Umsatz: 40x Bonus

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 14 Tage

Neuer Anbieter ohne deutsche Regeln
Geniale Spielauswahl
Großes Bonusprogramm

4.5
AB 18!
3 Boni bis 1.000 Euro

Umsatz: 35x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 10 Tage

Seriöser Anbieter seit 2021

Umfangreiches Bonusprogramm

Mehr als 4.250 Spielmöglichkeiten ohne Einsatzlimits

4.5
AB 18!
3 Boni bis 450€

Umsatz: 40x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 7 Tage

Neues Casino aus 2023

Umfangreiches Neukundenangebot

Vollwertige RTP-Werte

4.5
AB 18!
4 Boni bis 1.000€

Umsatz: 40x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 12 Euro
Zeitlimit: 21 Tage

Krypto Casino ohne neue Regeln
Riesige Spielauswahl
Über 100 KryptowĂ€hrungen

4.5
AB 18!
4 Boni bis 200.000 BCD

Umsatz: Einsatz x 1% x 20%

Maximaleinsatz: Keine Angabe
Zeitlimit: Kein
Innovatives Design
Starke Spielauswahl
Keine neuen Regeln
4.5
AB 18!
7 Boni zur Auswahl

Umsatz: 35x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 10 Tage

Neues Casino aus 2022

TĂ€gliche Turniere

Herausragendes Spielangebot

4.5
AB 18!
3 Boni bis 600 Euro

Umsatz: 40x Bonus

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 5 Tage
Brandneu aus 2022
Ohne deutsche Lizenz
Erstklassiges Spielangebot
4.3
AB 18!
4 Boni bis 1.000€

Umsatz: 40x Bonus

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 2 Tage
Neues MGA Casino aus 2022
Exzellente Spielauswahl
Ohne deutsche Regeln
4.5
AB 18!
100% bis 200 Euro

Umsatz: 30x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 30 Tage

Bis zu 20 % Cashback wöchentlich
24/7 deutscher Kundendienst
Spielauswahl von ĂŒber 7.000 Spielen

4.3
AB 18!
4 Boni bis 6.000€

Umsatz: 35x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 10 Tage

Newcomer aus 2022
Keine deutschen Regeln
Riesiges Spielangebot

4.8

AB 18!

100% bis 500€

Umsatz: 35x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 10 Tage
Seriöser Anbieter (von 22bet)
Sehr viele Zahlungsarten
Keine neuen Regeln
4.5
AB 18!
100% bis 120 Euro

Umsatz: 40x Bonus

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 14 Tage
Ohne neue Regeln
Bekannter Betreiber
Klasse Gamification
4.5
AB 18!
100% bis 500 Euro

Umsatz: 35x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 10 Tage
Umsatzfreier Bonus
Aus 2020 ohne deutsche Regeln
Klasse Spielauswahl
4.3
AB 18!
4 Boni bis 1.000€

Umsatz: 1x Bonus

Maximaleinsatz: 4 Euro
Zeitlimit: Kein
Top-Newcomer aus 2022
Riesige Spielauswahl
Keine neuen Regeln
4.3
AB 18!
4 Boni bis 1.000 Euro

Umsatz: 40x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 10 Euro
Zeitlimit: 21 Tage

Über 70 Provider

Viele Bonusangebote

Cashbacks und Reloads

4.3
AB 18!
3 Boni bis 1.100€

Umsatz: 40x Bonus

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 10 Tage
Riesiges Spielangebot
Seriöser Betreiber (22bet)
Keine neuen Regeln
4.5
AB 18!
2 Boni bis 400 Euro

Umsatz: 40x Bonus

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 7 Tage
Brandneues Casino
Ohne deutsche Regeln
Viele Bonusaktionen
4.5
AB 18!
100% bis 200€

Umsatz: 40x Bonus

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 7 Tage
Sehr viele Bonusangebote
Keine deutschen Regeln
Seriöse Zahlungsarten
4.5
AB 18!
4 Boni bis 500 Euro

Umsatz: 50x Bonus

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 14 Tage
Casino ohne deutsche Lizenz
Viele Zahlungsarten
Super Treueprogramm
4.5
AB 18!
3 Boni zur Auswahl

Umsatz: 30x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 10 Tage

FAQs – Was tun, wenn ein Online Casino nicht auszahlt?

Das Casino zahlt nicht aus, was kannst Du tun?

Wenn das Casino Deine Auszahlung nicht annimmt, kann dies viele GrĂŒnde haben. Versuche den Kundensupport freundlich zu fragen, was passiert ist und was Du tun kannst. In meinem Artikel stelle ich Dir ĂŒbrigens sĂ€mtliche Möglichkeiten vor.

Wie lange darf ein Casino benötigen, um eine Auszahlung zu prĂŒfen?

GrundsĂ€tzlich sind 48 Stunden eine hĂ€ufig anzutreffende Angabe, wenn es um die PrĂŒfung von Auszahlungsanfragen geht. Vorausgesetzt, Dein Konto sowie die Auszahlungsmethode sind verifiziert, kann eine Auszahlung auch binnen Minuten ausgefĂŒhrt werden. Sobald eine Bank involviert ist, rechnest Du besser mit einer Woche.

Kannst Du gegen ein Casino vorgehen und wie lange dauert das?

GrundsĂ€tzlich kannst Du jederzeit gegen ein Casino Klage erheben, wobei ein Anwalt sehr zu empfehlen ist. Allerdings kann es laut Erfahrungen bis zu 13 Monate dauern, bis ein Urteil gefĂ€llt wird. Mit etwas GlĂŒck kann das Urteil aber auch bereits nach 3 Monaten ausgesprochen werden. Es kommt hierbei immer etwas auf die Situation an.

Kannst Du Dich beim Lizenzgeber beschweren?

SelbstverstĂ€ndlich, fĂŒr genau diese Situation sind diese Lizenzgeber ja vorhanden. In meinem Artikel zeige ich die Kontakte zu den 3 sichersten Lizenzen.

Wieso dĂŒrfen Casinos Auszahlungen verweigern?

Online Casinos haben strikte Regeln fĂŒr alle Spieler, an die sich gehalten werden muss. Diese Regeln wurden ĂŒber Jahre hinweg ausgefeilt, um Casinos rentabel zu machen und vor betrĂŒgerischen Verlusten zu schĂŒtzen. Wie jedes andere Unternehmen haben auch Online Casinos das Recht, Auszahlungen zu verweigern, wenn maßgebliche GrĂŒnde dafĂŒr vorliegen.


Die Grundlagen – Warum zahlt das Online Casino nicht den Gewinn aus?

Zahlungen Bild Casinofokus

Warum zahlt das Online Casino den Gewinn nicht aus? Dies ist eine hĂ€ufige Frage, die ich Dir jetzt ausfĂŒhrlich beantworten werde. Zuerst möchte ich Dir erklĂ€ren, welche GrĂŒnde es geben kann, dass ein Casino Deine Auszahlung nicht ausfĂŒhrt. Du wirst ĂŒberrascht sein, wie viele es sind und dass es nicht nur an betrĂŒgerischen Absichten liegt. Darum bleib ruhig, wenn die Online Casino Auszahlung nicht funktioniert wie erhofft und finde erstmal heraus, woran es liegt.

  • Tippfehler – Öfter als Du denkst, kann ein Leerzeichen nach der BLZ bereits fĂŒr Schwierigkeiten sorgen.
  • Umsatzbedingungen nicht erfĂŒllt – Egal ob mit Bonus oder Echtgeld gelten grundsĂ€tzlich Umsatzbedingungen und solange diese nicht erfĂŒllt sind, kann das Casino Auszahlungen ablehnen und je nach AGB sogar Gewinne beschlagnahmen.
  • AGB & Bonusbedingungen gebrochen – Casinos haben das Recht, Auszahlungen zu verweigern und Gewinne zu beschlagnahmen, wenn Du die Bedingungen brichst. Beispielsweise mit Bonusguthaben eine Slot zu spielen, die auf der verbotenen Liste steht, oder einen zu hohen Einsatz zu platzieren.
  • Mindestauszahlungsbetrag nicht erreicht – GrundsĂ€tzlich gibt es minimale Auszahlungslimits bei Online Casinos, diese können sich je nach Auszahlungsmethode unterscheiden und mĂŒssen eingehalten werden.
  • Auszahlungslimit erreicht – Die meisten Online Casinos haben ein tĂ€gliches, wöchentliches oder monatliches Auszahlungslimit und an dieses musst Du Dich halten.
  • Einzahlung vom Konto eines Dritten ausgefĂŒhrt – Im Online Casino darfst Du nur mit Deinem eigenen Geld spielen und Ein- sowie Auszahlungen dĂŒrfen nur mit Zahlungsmethoden durchgefĂŒhrt werden, die auf Deinen Namen laufen.
  • Mehrere Spielerkonten oder Fake Account – Pro Spieler ist immer nur ein Spielerkonto erlaubt und die angegebenen Daten bei der Registrierung mĂŒssen mit den Angaben auf Deinem Ausweis ĂŒbereinstimmen. Ansonsten dĂŒrfen sĂ€mtliche Auszahlungen verweigert und Gewinne beschlagnahmt werden.
  • Spielerkonto nicht vollstĂ€ndig verifiziert – Wenn Dein Spielerkonto nicht verifiziert ist, dĂŒrfen Auszahlungen zurĂŒckgehalten werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.
  • Einzahlung nicht angekommen / Chargeback – Wenn Deine Einzahlung nicht beim Casino angekommen ist, dĂŒrfen Auszahlungen zurĂŒckgehalten werden, bis diese beim Casino aufgetaucht ist. Wenn Du einen Chargeback beantragt hast, gibt es auch keine Gewinne.
  • Technische Störungen des Zahlungsanbieters – Möglicherweise gibt es ein technisches Problem des Zahlungsanbieters. Hier muss auch das Casino warten, bis dieser behoben wurde.
  • Betrugsverdacht – Wenn Du versucht hast, beim Spielen zu betrĂŒgen oder das Casino davon ausgehen muss, wird Dein Konto gesperrt und Gewinne so lange einbehalten, bis Deine Unschuld bewiesen werden kann.
  • Verdacht auf GeldwĂ€sche – Bei Verdacht auf GeldwĂ€sche ist das Casino verpflichtet, Dein Konto vorĂŒbergehend zu pausieren und alles grĂŒndlich zu ĂŒberprĂŒfen.
  • Konto des Casinos nicht ausreichend gedeckt – Auch Casinos haben möglicherweise nicht genug Guthaben auf der Zahlungsmethode, die Du gewĂ€hlt hast.
  • Betrug eines nicht lizenzierten Casinos – Wenn Du bei einem Anbieter ohne Lizenz spielst, ist es möglich, dass Du wirklich an ein betrĂŒgerisches Unternehmen geraten bist, in dem Fall ist Dein Geld weg.

Lösungen & Tipps, falls das Online Casino nicht auszahlt

Kundendienst Bild Casinofokus

Solltest Du in die Situation geraten, dass Dein Casino nicht auszahlt, gebe ich Dir einige LösungsvorschlĂ€ge und Tipps mit an die Hand. Zwei absolut wichtige RatschlĂ€ge zu vorneweg. Erstens, egal wie nervig die Situation ist, atme tief durch und reg Dich nicht auf. Mit einem kĂŒhlen Kopf wirst Du die Situation garantiert besser meistern. Zweitens, sei freundlich mit dem Kundensupport, denn der hilft Dir dann besser und kann ja nichts dafĂŒr.

  • Tippfehler – Stelle sicher, alles richtig eingegeben zu haben und gib am besten alles nochmal manuell von Anfang an ein.
  • Umsatzbedingungen nicht erfĂŒllt – PrĂŒfe Deine Umsatzbedingungen und spiele, bis Du diese erfĂŒllt hast.
  • AGB & Bonusbedingungen gebrochen – In diesem Fall kannst Du nur aus Deinen Fehlern lernen und beim nĂ€chsten Mal besser auf die Bedingungen achten. Wenn Du nicht sicher bist, fragst Du einfach bei Kundensupport nach, bevor Du das Spiel oder den Einsatz aktivierst. Vorsicht ist besser als Nachsicht.
  • Mindestauszahlungsbetrag nicht erreicht – PrĂŒfe die Limits und halte Dich daran.
  • Einzahlungslimit erreicht – Hier heißt es einfach geduldig zu sein und zu warten, bis Dein Limit zurĂŒckgesetzt wurde.
  • Einzahlung vom Konto eines Dritten ausgefĂŒhrt – Wenn Du GlĂŒck hast, wird das Casino Dir die einmalige Gelegenheit geben, nachzuweisen, dass der Besitzer des Drittkontos damit einverstanden war. Dies wird allerdings viele Nachweise und Zeit in Anspruch nehmen. Benutze in Zukunft nur noch Deine Zahlungsmethoden.
  • Mehrere Spielerkonten oder Fake-Account – In diesem Fall kannst Du nur auf die Kulanz des Casinos hoffen. Bitte den Kundensupport höflich, was Du tun kannst, um mit nur einem Konto weiterzuspielen und die anderen schließen zu lassen oder Deine Daten anpassen zu lassen. Achte darauf, immer nur ein Konto pro Casino zu haben und die korrekten Daten anzugeben. 
  • Spielerkonto nicht vollstĂ€ndig verifiziert – Hier fragst Du einfach nett beim Kundensupport nach, welche Dokumente fehlen und reichst diese ein. Achte darauf, die Bedingungen zu erfĂŒllen, wie dass alle Ecken sichtbar und die Dokumente gĂŒltig und aktuell sind.
  • Einzahlung nicht angekommen / Chargeback – Möglicherweise ist Deine Einzahlung nicht korrekt ausgefĂŒhrt worden oder wurde von Deiner Bank blockiert. Frage beim Support nach und melde Dich auch bei Deiner Bank oder dem Zahlungsanbieter, um zu klĂ€ren, woran es liegt und was Du tun kannst. Beim Chargeback bist Du selber Schuld.
  • Technische Störungen des Zahlungsanbieters – In diesem Fall reicht es meistens, etwas Geduld zu haben. Wenn scheinbar nichts passiert, kannst Du auch selbst den Zahlungsanbieter kontaktieren und fragen, was los ist. Ein lizenziertes Casino wird Dich in so einem Fall aber meistens gut unterstĂŒtzen.
  • Betrugsverdacht – Dies passiert grundsĂ€tzlich nur mit guter BegrĂŒndung. Wenn Du sicher bist, nichts falsch gemacht zu haben, sprich höflich mit dem Kundensupport und versuche diesem Deine Situation zu erklĂ€ren. Von Tricks im Internet, um mehr Gewinne zu erhalten, solltest Du die Finger lassen.
  • Verdacht auf GeldwĂ€sche – Hier wird normalerweise ein ausfĂŒhrlicher Nachweise der Herkunft Deiner Gelder verlangt. Wenn Du mit dem Casino kooperierst, hast Du Chancen, Deine Auszahlung doch noch zu erhalten.
  • Konto des Casinos nicht ausreichend gedeckt – Dies wirst Du vermutlich nie herausfinden, aber hier kannst Du einfach nur warten, bis das Casino die Auszahlung vornehmen kann oder eine andere Zahlungsmethode wĂ€hlen.
  • Betrug eines nicht lizenzierten Casinos – In dem Fall kannst Du nichts tun, spiel in Zukunft nur noch bei lizenzierten Casinos.

HintergrĂŒnde zum KYC – Casino zahlt nicht aus, wegen Dokumenten?

SeriositÀt Bild Casinofokus

GeldwĂ€sche und WirtschaftskriminalitĂ€t sind ernste Vergehen, die die IntegritĂ€t des Finanzsystems gefĂ€hrden können. Um diese Risiken zu minimieren und potenzielle Kriminelle zu identifizieren, ist es entscheidend, dass Online Casinos angemessene Maßnahmen zur KYC-PrĂŒfung ergreifen.

Gesetze, die hier greifen, sind:

  • Artikel 8 der 3. EU-GeldwĂ€sche Richtlinie
  • Paragraf 10 ff, 11 & 12 des deutschen GeldwĂ€schegesetz (GWG)
  • Paragraf 25i Kreditwesengesetz (KWG) fĂŒr das E-GeldgeschĂ€ft

KYC ist englisch und steht fĂŒr “Know your customer”, auf Deutsch bedeutet dies „Kenne deinen Kunden”. Dies ist ein gesetzlich vorgeschriebener Prozess, der normalerweise recht schnell und einfach zu erfĂŒllen ist. Hier geht es einfach darum, Deine Angaben zu bestĂ€tigen, was absolut angemessen ist. Wenn Dein Casino nicht auszahlt wegen den Dokumenten, ist das kein Problem und hier lĂ€sst sich fast immer eine Lösung finden. 

Im Normalfall geht es darum, Deinen Namen, Dein Geburtsdatum und Deine Anschrift zu bestĂ€tigen. Außerdem solltest Du auch nachweisen können, dass die genutzten Zahlungsmethoden auch wirklich Dir gehören. Das wichtigste hierbei ist, dass Du genau darauf achtest, welche Angaben und Dokumente das Casino von Dir verlangt hat. Wenn Du nicht sicher bist, frag einfach nett beim Kundensupport nach. Die beiden absolut notwendigen Nachweise fĂŒr eine erfolgreiche KYC PrĂŒfung sind:

IdentitÀtsnachweis (POI-Dokument)

Identity Card ICON

Ein POI-Dokument bestÀtigt die IdentitÀt einer Person und enthÀlt ein Foto sowie Namen und Geburtsdatum. Hier sind grundsÀtzlich 2 Dokumente erlaubt:

  • Ausweis
  • Reisepass

Adressnachweis (POA-Dokument)

Invoice ICON

Ein Adressennachweis (POA) ist ein Dokument, das die Adresse eines Spielers bestĂ€tigt. Es ist zu beachten, dass die meisten POA-Dokumente in der Regel nicht Ă€lter als drei Monate sein sollten. Um sicherzustellen, dass die Adresse aktuell ist! Hier sind einige Beispiele fĂŒr POA-Dokumente:

  • Rechnungen von Versorgungsunternehmen wie Telefon, Gas oder Strom
  • BankkontoauszĂŒge oder Sparbuch EintrĂ€ge
  • Wohnsitznachweis, der von einem Notar oder einer Regierungsbehörde ausgestellt wurde
  • Personalausweis oder ein offizielles behördliches Dokument mit Adresse.

Wichtig: Dasselbe Dokument darf nicht als Nachweis fĂŒr beide Informationen genutzt werden. Es sind also immer zwingend 2 verschiedene Dokumente nötig.

Außerdem solltest Du darauf achten, dass alle 4 Ecken der Dokumente sichtbar sind und die QualitĂ€t gut genug ist. Hologramme und Ă€hnliche Sicherheitsmerkmale mĂŒssen ebenfalls sichtbar sein. Ebenso dĂŒrfen diese Dokumente im Normalfall nicht bearbeitet oder verdeckt sein. Bei Online Dokumenten schicke ich das Original und keine Screenshots. Wenn Du keinen Kontoauszug einreichen möchtest, benutze nur E-Wallets und Kryptos.

Casino zahlt nicht aus, weil es betrĂŒgerisch ist?

Casinofokus Icon Limits

Dein Casino zahlt nicht aus, weil es betrĂŒgerisch ist? Wenn Du diese Vermutung hast, gilt es zuallererst herauszufinden, unter welcher Lizenz das Casino arbeitet. Dann kannst Du die zustĂ€ndige Organisation kontaktieren und den Fall melden. Darum ist es absolut wichtig, nur bei getesteten Casinos mit einer anerkannten Lizenz zu spielen. FĂŒr Spieler aus Deutschland empfehlen wir die Lizenz aus Deutschland, Malta und Curacao.

Friendly Customer Service ICON

Hier direkt einmal die Kontakte zu den jeweiligen verantwortlichen Abteilungen:

  • Malta / MGA – Die Malta Gaming Authority ist via E-Mail an info.mga@mga.org.mt und per Telefon unter +356 2546 9000 zu erreichen.
  • Curacao / GCB – Das Curacao Gaming Control Board ist via E-Mail an info@gcb.cw oder per Telefon unter +5999 737 2299 zu erreichen.
  • Deutschland / GGL – Die Gemeinsame GlĂŒcksspielbehörde der LĂ€nder ist via E-Mail an info@gluecksspiel-behoerde.de oder per Telefon unter +49 345 514 4000 zu erreichen.

Ich persönlich spiele am liebsten bei Curacao Casinos, da hier das grĂ¶ĂŸte Spielangebot vorhanden ist und meine Daten dennoch nach EU-Richtlinien geschĂŒtzt sind. Somit kannst auch Du bei auslĂ€ndischen Anbietern mit Curacao Lizenz die grĂ¶ĂŸtmögliche Unterhaltung und Vielfalt genießen. Die MGA Lizenz sorgt dafĂŒr, dass ein Anbieter sogar als EuropĂ€isch gewertet werden darf.

Beide dieser Lizenzen kommen ohne die neuen deutschen Regeln aus und bieten gute Standards fĂŒr sicheren Casino Spaß. SelbstverstĂ€ndlich kannst Du auch bei deutschen Online Casinos spielen, hier musst Du Dich aber darauf einstellen, auf einiges zu verzichten. Denn durch die deutsche Regulierung gibt es hier viele EinschrĂ€nkungen, wie Limits auf monatliche Einzahlungen und pro Drehung auf eine Slot. Es ist aber Dir ĂŒberlassen.

Was Du auf keinen Fall tun solltest, ist bei Anbietern komplett ohne Lizenz zu spielen. Denn hier hast Du keinerlei Sicherheiten und auch keine Möglichkeit Dich zu beschweren. Wenn Du also bei einem Casino ohne Lizenz gespielt hast und dieses Deine Auszahlung nicht durchfĂŒhrt, kann Dir leider niemand wirklich helfen. Um dies zu vermeiden haben wir viele Anbieter fĂŒr Dich getestet und einige davon stelle ich Dir gleich vor.

Online Casino zahlt Gewinn nicht aus? Bei diesen Anbietern geht es problemlos!

Slots-Bild Casinofokus

Dein Online Casino zahlt Gewinn nicht aus? Das lĂ€sst sich vermeiden, wenn Du bei den besten Online Casinos spielst, die wir alle fĂŒr Dich getestet haben. Da wir die neue deutsche Regel als absolut ĂŒberflĂŒssig empfinden und unser Casino Spielspaß dadurch stark eingeschrĂ€nkt wird, stelle ich Dir Anbieter aus Curacao und Malta vor, bei denen Du sicher und seriös ohne deutsche Regulierung spielen kannst.

PlayZilla – Bekanntes Online Casino mit problemlosen Auszahlungen

Mit PlayZilla stelle ich Dir ein Online Casino der Extraklasse vor, bei dem Du Dir um Deine Auszahlungen keine Sorgen machen brauchst. Hierbei meine ich vor allem, dass PlayZilla keine betrĂŒgerischen AktivitĂ€ten in Angriff nimmt, um Dich Deines Geldes und Deiner Gewinne zu berauben.

SelbstverstÀndlich können aber auch hier gelegentlich technische Probleme auftreten oder gewisse Dokumente notwendig sein, um die Auszahlung bearbeiten zu können. Aber es wird Dir immer jemand dabei helfen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Du alle Bonusbedingungen ignorieren kannst und dies hier keine Rolle spielt. Alle grundsÀtzlichen Regeln gilt es auch hier zu befolgen.

Aber das gilt ja sowieso bei jedem Online Casino, Du kannst Dir aber sicher sein, dass PlayZilla Deine Auszahlungen ausfĂŒhren wird, solange Du Dich an die AGB gehalten hast. Du kannst Dich also auf Deine Gewinne freuen, die Du in ĂŒber 5.000 Spielmöglichkeiten erzielen kannst. In meinen PlayZilla Erfahrungen erfĂ€hrst Du ĂŒbrigens alles zum Bonus und vielen weiteren interessanten Aspekten dieses Anbieters.

  • 200% Bonus mit fairen Umsatzregeln
  • Viele regelmĂ€ĂŸige Boni fĂŒr Bestandskunden
  • TĂ€gliche Rennen & Turniere fĂŒr Slots & Livespiele
  • Seriöse Betreiberfirma (Rabidi N.V.)
  • Anbieter ohne neue BeschrĂ€nkungen
  • Über 5.000 Spiele von mehr als 60 Providern
  • Großes Live Casino (ĂŒber 300 Tische von 3 Providern)
  • Faire ZahlungsmodalitĂ€ten & schnelle Auszahlungen

Silverplay – Hervorragendes Online Casino, das schnell auszahlt

Auch bei Silverplay erwartet Dich ein hervorragendes Online Casino, bei dem Du Deine Auszahlungen immer zuverlĂ€ssig erhalten wirst. Dieser Anbieter ist seriös, lizenziert und von mir getestet, also kannst Du hier absolut sicher im Online Casino spielen. An die allgemeinen Regeln musst Du Dich natĂŒrlich auch hier halten, das ist ja klar, aber wenn Du Deinen Teil erfĂŒllst, wird das Silverplay Casino keine Faxen machen.

Sollte etwas nicht optimal ablaufen, steht Dir der Kundenservice jederzeit helfend zur VerfĂŒgung. Somit bist Du auch bei Silverplay in guten HĂ€nden und hier versucht niemand Dich zu betrĂŒgen oder Deine Auszahlungen mit fadenscheinigen GrĂŒnden zu verweigern. Die Verifizierung Deines Kontos sollte trotzdem immer aktuell sein, also denke daran, das Casino zu informieren, wenn sich etwas Ă€ndert und Du beispielsweise umziehst.

Meine Silverplay Erfahrungen waren sehr angenehm und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefĂŒhlt. Schaue sie Dir gerne an, wenn Du mehr zum Bonus und Spielangebot erfahren möchtest.

  • Seriöser Anbieter mit Curacao-Lizenz
  • Produkt der Bellona N.V.
  • Starkes Willkommenspaket bis zu 1.000 Euro & 250 Freispiele
  • Wöchentlicher Cashback bis zu 250 Euro
  • Spielauswahl von ĂŒber 3.500 Spielen
  • Über 60 Provider gelistet
  • Live Casino mit Gameshows und deutschen Dealern
  • Fokus auf E-Wallets und KryptowĂ€hrungen
  • 24/7 Support im Live-Chat und per E-Mail

BetsAmigo – Dieses Casino zahlt aus (dank Malta-Lizenz)

BetsAmigo zĂ€hlt mit seiner MGA Lizenz aus Malta zu den europĂ€ischen Online Casinos. Auch hier kannst Du Dir sicher sein, Deine Auszahlungen problemlos zu erhalten. Denn BetsAmigo wird niemals versuchen, Dich zu betrĂŒgen, was im Wortspiel des Namen schön zur Geltung kommt. Solange Du Dich hier an die Regeln hĂ€ltst, wird BetsAmigo Deine Auszahlungen problemlos bearbeiten und gerne an Dich schicken.

Auch hier möchte ich erwĂ€hnt haben, dass immer mal Situationen auftreten können, in denen nicht alles funktioniert wie ursprĂŒnglich gedacht, aber bei diesem Anbieter wird immer jemand bereitstehen und versuchen Dich zu unterstĂŒtzen. Du kannst Dich hier also sorgenfrei in Dein Casino Abenteuer stĂŒrzen, vorausgesetzt Du hast die Bedingungen aufmerksam gelesen.

Möchtest Du mehr zu BetsAmigo erfahren, dann schau in meinen BetsAmigo Erfahrungen, was ich hier so erlebt habe. Ich wĂŒnsche Dir auf jeden Fall viel Spaß und einige saftige Auszahlungen, die hoffentlich alle schnell bearbeitet werden und zĂŒgig ankommen.

  • Neues Online Casino aus 2022
  • Betreiber ist die L.C.S Limited
  • Lizenziert von der Malta Gaming Authority (MGA)
  • 100-prozentiger Einzahlungsbonus von bis zu 200 Euro
  • Kulante Bonus- und Umsatzbedingungen
  • Gleich zwei verschiedene Reload Bonusaktionen pro Woche
  • Exklusive Cashbacks auch im Live Casino
  • Viele Freispiele unter der Woche erhĂ€ltlich
  • Abwechslungsreiches Spielangebot mit Spielen von Gamomat
  • Über 25 verschiedene Provider
  • Gutes Live Casino mit ĂŒber 250 Spielmöglichkeiten
  • Private VIP-Tische und Gameshows vorhanden
  • Deutsche Dealer im Live Casino dank Evolution Gaming
  • Keine deutsche Casino Steuer, vollwertige RTP-Werte
  • Kostenloser Demomodus verfĂŒgbar
  • Deutscher Kundendienst per E-Mail und im Live Chat
  • Faire Limits fĂŒr Ein- und Auszahlungen
  • Gute Webseite ohne erkenntliche Übersetzungsfehler
  • ZusĂ€tzliches Angebot an Sportwetten

Exkurs: Wettanbieter zahlt nicht aus

Casinofokus Icon Fußballfeld

SelbstverstĂ€ndlich gibt es nicht nur im Online Casino Situationen, bei denen Deine Auszahlung nicht ausgefĂŒhrt wird, sondern es kann auch passieren, dass Dein Wettanbieter nicht auszahlt. Dies ist natĂŒrlich genauso Ă€rgerlich und hat generell die gleichen GrĂŒnde wie beim Online Casino.

Wenn Du genau aus diesem Grund hier gelandet bist, so schau Dir bitte die GrĂŒnde an, die weiter oben bei den Grundlagen genannt sind, denn diese treffen ebenfalls auf alle Wettanbieter zu. Zusammenfassend lĂ€sst sich aber sagen, wenn eine Auszahlung nicht funktioniert, ist es das einfachste, einfach mal beim Kundenservice nachzufragen. Dieser wird Dich kompetent unterstĂŒtzen und Dir erklĂ€ren, was Du tun kannst.

Auch hier gilt die goldene Regel, sei freundlich, denn dann wird Dir besser geholfen und halte Dich an die grundsĂ€tzlichen Regeln des Wettanbieters. Dann wirst Du auf jeden Fall ebenfalls freundlich unterstĂŒtzt und hast keine unnötigen Probleme. Ich wĂŒnsche auch Dir viel Spaß und saftige Auszahlungen bei meinen Wettanbietern.

Fazit: Online Casino zahlt nicht aus? Dann gibt es verschiedene Lösungen!

GrundsÀtzlich kann ich in meinem Online Casino Ratgeber festhalten, dass bei sehr vielen Situationen, in denen Probleme mit Auszahlungen auftauchen, es an den Spielern selbst. Wer sich aber aufrichtig verhÀlt und die Regeln beachtet, wird bei meinen lizenzierten und getesteten Anbietern immer seine Auszahlungen erhalten. Frag den Kundensupport einfach freundlich, was Du tun kannst und was los ist.

Hinweis: In einem separaten Artikel stelle ich Dir spezielle Casinos mit schneller Auszahlung vor.

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