- Lizenziertes Casino aus Curacao
- Betreiber des Casinos ist die TechOptions Group B.V.
- Willkommensbonus im Wert von bis zu 300 Euro und 170 Freispielen
- Starkes VIP-Programm für Highroller
- Reload Bonus jeden Freitag von bis zu 150 Euro
- Riesige Spielauswahl von über 4.500 Spielen
- Starkes Live Casino mit über 500 Tischen für Blackjack & Co.
- Deutsche Dealer dank Lizenz von Evolution Gaming
- Solide Auswahl an gebührenfreien Zahlungsmitteln
- Kundendienst auf Deutsch erreichbar
- Fehlende Lizenz aus Europa
- Dreifacher Umsatz jeder Einzahlung vorausgesetzt
- Lange Wartezeiten beim Kundendienst per E-Mail
- Fehlerhafte und nicht vorhandene Übersetzungen auf der Webseite
- Schwammige Angaben zu Bonus- und Umsatzbedingungen
Fast schon wöchentlich sprießen auf Curacao neue Anbieter aus dem Boden. Dies trifft seit dem Beginn des Jahres 2022 auch auf das Ivibet Casino zu. Beim Ivibet Casino handelt es sich meinen Erfahrungen nach um einen Kombi-Anbieter, der nicht nur ein großes Online Casino anbietet, sondern auch eigene Sportwetten betreibt. Wie mein bisheriger Eindruck im Ivibet Casino ausfällt? Das möchte ich Dir in den folgenden Ivibet Casino Erfahrungen genauer erklären.
Ivibet Casino Bonus
Zu Beginn möchte ich einmal schnell den Ivibet Casino Bonus vorstellen, welchen Du nach Deiner Registrierung erhalten kannst. Zwar handelt es sich meiner Einschätzung nach um kein Bonusangebot der Extraklasse, dennoch ist ein möglicher Bonus von bis zu 100 Euro nicht abzulehnen.
Der Ivibet Bonus streckt sich auf Deine ersten beiden Einzahlungen und weist dabei neben unterschiedlich hohen prozentualen Angaben auch noch zusätzliche Freispiele auf. Hier hätte ich eine kleine Aufarbeitung der Eckdaten des Ivibet Casino Bonusangebots für alle Neukunden:
- Einzahlung: 100% Bonus mit bis zu 100 Euro und 120 Freispiele
- Einzahlung: 50% Bonus mit bis zu 200 Euro und 50 Freispiele mit Bonus Code GIFT
- Mindesteinzahlung: 20 Euro
- Umsatz: 40x Bonus
- Maximaleinsatz: 5 Euro pro Spin
- Zeitlimit: 14 Tage
Transparent teilt das Ivibet Casino mit, dass die ersten 120 Freispiele für Bigger Bass Bonanza zu nutzen sind und das zweite Paket an Freispielen für Book of Vikings gilt. Doch damit endet leider die gute Mitteilungspolitik im Ivibet Casino. Leider lässt man seine Kunden nämlich etwas im Regen stehen, was die Bonus- und Umsatzbedingungen angeht.
Zwar wird ersichtlich, dass Du das 40-fache Deines erhaltenen Bonus vor einer Auszahlung umsetzen musst, doch leider fehlt dazu jegliche Zeitangabe. Dies ist alles andere als hilfreich, da die Zeitangabe einer der treibenden Faktoren bei der Bewertung eines Bousangebots ist.
Auf eigene Nachfrage konnte erst der Kundenservice helfen und mitteilen, dass die Umsatzbedingungen binnen 14 Tagen zu erfüllen sind.
Treueprogramm im Ivibet Casino
Die vergleichsweise schwache Mitteilungspolitik setzt sich leider auch im Bereich eines möglichen Treue- oder VIP-Programms fort. Besuchern des Ivibet Casinos wird im ersten Moment nicht ersichtlich, ob ein vergleichbarer Bonus für bestehende Kunden nutzbar ist.
Ich kann an dieser Stelle allerdings bestätigen, dass ein VIP-Programm implementiert und dieses auf ganze 30 Level ausgeweitet worden ist. Neben diversen Freispielen für populäre Slots von BGaming kannst Du ebenfalls exklusive Bonuszahlungen im Wert von bis zu 100.000 Euro erhalten.
Gekoppelt ist der Erhalt von zusätzlichen Bonusangeboten an Deinen weiteren Umsatz im Ivibet Casino. In den Bonusbedingungen werden leider nicht alle Teile des VIP-Programms auf Deutsch vorgestellt, dennoch wird ersichtlich, dass Du für jeden Umsatz von 20 Euro an Spielautomaten einen CP, die Treuewährung im Ivibet Casino, erhältst.
Damit Du auch während der Woche eine kleine finanzielle Spritze erhalten kannst, wird vom Ivibet zusätzlich ein Casino Reload Bonus am Freitag angeboten. Dieser ist auf 50 Prozent limitiert und kann einen maximalen Bonus in Höhe von 150 Euro generieren. Obendrauf gibt es noch 50 Freispiele für Empty the Bank.
Lizenz – Ist das Ivibet Casino seriös?
Während im Normalfall sehr schnell einzuschätzen ist, ob ein Anbieter seriös oder eher unseriös agiert, stellt sich die Sache im Falle des Ivibet Casinos etwas schwieriger dar. Da nicht nur das Ivibet Casino sehr neu am Markt ist, sondern auch der Betreiber der Webseite, die TechOptions Group B.V., ein komplett neuer Name innerhalb der Branche ist, musste ich zunächst ein paar Recherchen aufstellen. Nach diesen kann ich allerdings bestätigen, dass das Ivibet Casino ein seriöser Glücksspielanbieter ist.
Die TechOptions Group B.V. operiert dabei von Curacao aus, weswegen das Ivibet Casino die Glücksspiellizenz der dortigen Glücksspielbehörde nutzt. Diese ist natürlich nicht so werthaltig, wie beispielsweise die Lizenz aus Deutschland oder Malta, dennoch stellt sich aus meiner Sicht keine Frage, wenn es um die Sicherheit Deiner persönlichen oder finanziellen Daten geht.
Im Gegensatz zu einem Online Casino mit deutscher Lizenz hast Du beim Ivibet Casino deutlich mehr finanzielle Freiheiten. Beispielsweise betrifft dies eine größere Spielauswahl, als auch die Verfügbarkeit eines Live Casinos oder die Möglichkeit, gleich mehr als 1.000 Euro im Monat einzuzahlen. Dabei musst Du jedoch deutlich mehr Selbstdisziplin an den Tag legen, da der Spielerschutz im Ivibet Casino bei Weitem nicht den Standards des neuen deutschen Glücksspielstaatsvertrags entspricht.
Spielauswahl im Ivibet Casino
Als neues Online Casino muss sich das Ivibet Casino natürlich vom ersten Tag an mit etablierten Namen innerhalb der Branche messen lassen. Dies geht mittel- und langfristig nur, wenn man Dir eine entsprechend starke Spielauswahl anbieten kann. Und dies ist tatsächlich der Fall.
Als neuem Anbieter gelangt es dem Ivibet Casino vom ersten Tag an eine Spielauswahl von über 4.500 Spiele anzubieten. Das ist ein absoluter Top-Wert und ordnet sich in das obere Segment der Curacao Casinos ein. Über 80 Provider sind im Ivibet Casino vertreten, darunter mit NetEnt, Evolution Gaming, Pragmatic Play oder Hacksaw Gaming einige der größten Namen der Szene.
Trotz der immensen Anzahl an Spielen wirst Du dabei keineswegs von der Spielauswahl erschlagen. Zwar mag die Webseite nicht allzu ansprechend gestaltet worden sein, dennoch gelingt es dem Ivibet Casino, seine Spielauswahl übersichtlich und geordnet darzustellen.
Dies gelingt unter anderem mit klaren Kategorien und diversen Filtern/Suchleisten. Dir sollte es somit schnell gelingen können, eines Deiner Lieblingsspiele zu finden. Wenn Du zu Beginn noch eher unschlüssig bist, kannst Du große Teile der Spielauswahl im Ivibet Casino zudem auch kostenlos im Spielgeldmodus testen.
Ivibet Live Casino
Eine große Spielauswahl zeichnet nicht nur das reguläre Ivibet Casino aus, auch kannst Du im Ivibet Live Casino aus einem Gros an Spielmöglichkeiten schöpfen. Damit dies gelingt, setzt das Online Casino auch an dieser Stelle auf die maximale Implementierung von Spielen verschiedener Provider. Zum Zeitpunkt meines Artikels wurden starke 13 Provider und deren Spiel-/Tischmöglichkeiten im Ivibet Live Casino gelistet. Somit standen mehr als 500 Spiele zur Verfügung.
Auch an dieser Stelle muss ich die Übersichtlichkeit im Ivibet Live Casinos außerordentlich hervorheben. Kaum ein anderes Online Casino schafft es seinen Kunden in wenigen Blicken eine detaillierte Übersicht zu den verschiedenen Spielkategorien und der entsprechenden Anzahl der Tische zu geben.
Dem Ivibet Live Casino gelingt dies spielend. Für Blackjack sind beispielsweise an die 300 Tische, hauptsächlich von Evolution Gaming, nutzbar, während Baccarat und Roulette mit mehr als 100 Spielmöglichkeiten ausgestattet sind. Wenn ich schon von den tollen Tisch- und Kartenspielen von Evolution Gaming spreche, muss ich natürlich auch die Gameshows im Ivibet Live Casino erwähnen. Diese sind in Hülle und Fülle verfügbar, sodass Du Deine ersten Einsätze an Deal or No Deal, Monopoly Live oder dem neuen Gonzo’s Treasure Hunt platzieren kannst.
Zahlungen bei Ivibet
Nach all dem Lob für die Spielauswahl wird das Ivibet Casino nun wieder etwas auf den Boden der Tatsachen zurückgeholt. Denn was bei seinen Spielangeboten so hervorragend gelingt, ist im Bereich der Ein- und Auszahlungsmethoden noch ausbaufähig. Leider musst Du aus deutscher Sicht auf einige wichtige Zahlungsmethoden verzichten, da das Casino nur eine bestimmte Auswahl an Zahlungsmitteln anbieten darf. Hier hätte ich eine kleine Übersicht:
- Kreditkarte
- Banküberweisung
- Sofortüberweisung (Klarna)
- PayDo
- Sticpay
- eZeeWallet
- AstroPay
- Neosurf
- Jeton
- Revolut
- N26
- Apple Pay
- Kryptowährungen
Mit den diversen Kryptowährungen wächst die Anzahl an Zahlungsmethoden auf über 10 Zahlungsmittel an. Eine solide Anzahl, doch aufgrund des Fehlens von wichtigen E-Wallets oder Paysafe, kann ich an dieser Stelle leider keine Bestnoten vergeben. Zwar arbeitet das Ivibet Casino bereits an Lösungen, doch leider ist die begrenzte Anzahl an Zahlungsmethoden nicht das einzige Problem mit dem Zahlungsangebot.
Denn wie bereits bei den Bonus- und Umsatzbedingungen, ist das Ivibet Casino nicht allzu auskunftsfreudig mit seinen Zahlungsmethoden. Nicht nur müssen diese eigenständig recherchiert werden, auch sind die Angaben nicht immer aktuell gehalten. Diverse Mindest- oder Maximalzahlungshöhen sind demnach nicht up-to-date gehalten worden, sodass Du durchaus andere Werte im Kassenbereich vorfinden wirst.
Kundendienst im Ivibet Casino
Die Casinos ohne deutsche Lizenz haben in der Regel nicht nur mit dem Zahlungsangebot so ihre Probleme, auch ein deutscher Kundendienst ist nicht immer selbstverständlich. Wie das im Ivibet Casino gehandhabt wird? Sagen wir so, es wurde ein gesunder Mittelweg gefunden.
Generell wirst Du den Kundendienst auf Deutsch per Live Chat und E-Mail erreichen können. Doch nicht immer wird Dir ein deutscher Mitarbeiter im Live Chat zugeschaltet. Gerade am Wochenende kannst Du davon ausgehen, dass Deine Anfragen ausschließlich auf Englisch beantwortet werden.
Weiterhin ausbaufähig ist auch der Kundendienst per E-Mail. Auch dieser ist laut Angaben rund um die Uhr mit Mitarbeitern besetzt, doch nicht immer wurden meine Anfragen entsprechend schnell beantwortet. Nur selten hält der Kundendienst seine zeitlichen Angaben von 24 Stunden pro Antwort ein.
Auch hier ist gerade das Wochenende und die höheren Auslastungszahlen ein klares Problem. Zur Abhilfe hat man daher schnell sein englisches FAQ ins Deutsche übersetzt, wenn auch mit einigen drastischen Fehlern. Dennoch empfehle ich Dir einen kurzen Blick darauf, um nicht allzu lange auf eine Rückmeldung warten zu müssen.
Ivibet Casino App
Abschließend habe ich noch die mobile Präsenz des Ivibet Casinos unter die Lupe genommen und konnte dabei keine wirklich spannenden Informationen sammeln. Demnach verzichtet das Ivibet Casino auf eine Casino App für iOS und Android und setzt stattdessen auf eine klassische mobile Webseite für alle Smartphones und Tablets. Egal wo Du Dich somit auch aufhalten wirst, Du kannst zu jedem Zeitpunkt ein paar Einsätze platzieren oder eine mobile Zahlung ausführen.
Beim Ivibet Casino Test der mobilen Webseite sind mir unterdessen auch keine Auffälligkeiten unter die Augen gekommen. Die gesamte Spielauswahl wird in komprimierter Form dargestellt, sodass alle Provider nicht nur im regulären Ivibet Casino, sondern auch im mobilen Live Casino vertreten sind. Während meiner Spielrunden achtete ich zwar auf eine stabile Internetverbindung, doch eventuelle Spielabbrüche oder längere Ladezeiten konnte ich nicht feststellen.
Fazit zu meinen Ivibet Casino Erfahrungen
Ob ich Dir eine Kontoeröffnung im Ivibet Casino empfehlen kann? Ja, wenn auch mit einigen Einschränkungen. Die Spielauswahl im regulären Casino und im Live Casino ist einfach zu gut, um sie nicht einmal komplett auszutesten. Dennoch ist an verschiedenen Stellen zu erkennen, dass es sich beim Ivibet Casino um ein neues Projekt handelt. Das Potenzial als eine Top-Alternative unter den besten Casinos ist jedoch vorhanden!