- Neuling aus dem Jahre 2023
- Betreiber ist die Rabidi N.V.
- Lizenz aus Curacao
- Willkommensbonus von bis zu 800 Euro auf vier Einzahlungen gestreckt
- Exklusiver Willkommenbonus für Einzahlungen mit Kryptowährungen
- Wöchentlicher Reload von bis zu 700 Euro und 100 Freispielen
- Exklusiver Cashback von bis zu 3.000 Euro
- Großer Fokus auf Highroller dank umfangreichen VIP-Programms
- Riesiges Spielprogramm mit mehr als 5.500 Spielmöglichkeiten
- Spielautomaten kostenlos im Spielgeldmodus testbar
- Kooperation mit mehr als 80 verschiedenen Providern
- Deutsche Titel via Gamomat von Bally Wulff
- Starkes Live Casino mit mehr als 300 verschiedenen Tischen/Lobbys
- Gameshows, VIP-Tische und deutsche Dealer im Live Casino
- Deutscher Support rund um die Uhr im Live Chat erreichbar
- Umfangreiches FAQ und E-Mail-Support vorhanden
- Fehlerfreie deutsche Webseite mit schneller Navigation
- Klare Angaben zu Zahlungsmethoden und Limits
- Mobile Webseite auf iOS und Android nutzbar
- Fehlende Lizenz aus Malta oder Deutschland
- Happige Bonus- und Umsatzbedingungen
- Keine telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes
- Kein zusätzliches Sportwettenprogramm
Nicht zufrieden mit Deinem aktuellen Online Casino? Dann hätte ich für Dich in meinem nachfolgenden Testbericht von einem neusten Anbieter aus der Karibik. Das MyEmpire Casino ist von der Rabidi N.V. betrieben und seit dem Beginn des Jahres 2023 aktiv.
Wie es sich gehört, habe ich mich natürlich angemeldet und ein paar Testrunden gespielt. Ob ich Dir zu einer Kontoeröffnung raten würde und woran es aus meiner Sicht im MyEmpire Casino noch hapert? Das werde ich Dir jetzt in meinen MyEmpire Erfahrungen ganz genau erklären.
MyEmpire Casino Bonus
Auf geht es in meine MyEmpire Casino Erfahrungen! Beginnen möchte ich dabei direkt mit dem Willkommensbonus beim neuen Anbieter aus der Karibik, welches jedem neuen Kunden angeboten wird. Hast Du demnach Deine Kontoeröffnung abgeschlossen, kannst Du einen MyEmpire Bonus von bis zu 800 Euro und 300 Freispielen wahrnehmen.
Dabei handelt es sich jedoch um einen vierteiligen Bonus. Willst Du demnach den maximalen Bonus im MyEmpire Casino erhalten, so wirst Du Dich an die folgenden Einzahlungsschritte halten müssen:
- Einzahlung: 120% Bonus von bis zu 240 Euro + 100 Freispiele und eine Bonuskrabbe
- Einzahlung: 110% Bonus von bis zu 220 Euro
- Einzahlung: 100% Bonus von bis zu 100 Euro + 150 Freispiele
- Einzahlung: 120% Bonus von bis zu 240 Euro + 50 Freispiele
Jeder der Einzahlungsschritte ist dabei an eine Mindesteinzahlung von 20 Euro gekoppelt. Eher unkompliziert ist zudem der Erhalt des MyEmpire Casino Bonus. Demnach musst Du keinen Bonus Code angeben oder beispielsweise tagelang auf Deine generierten Freispiele warten. Nicht nur wird der Bonus automatisch mit Deiner Einzahlung ab 20 Euro ausgelöst, auch werden sämtliche Freispiele umgehend nach Deiner qualifizierenden Einzahlung an Dich ausgezahlt.
- Mindesteinzahlung: 20 Euro
- Umsatz: 35x (Einzahlung + Bonus) / 40x Freispiele
- Maximaleinsatz: 5 Euro
- Zeitlimit: 10 Tage
Finanziell ist der Willkommensbonus im MyEmpire Casino sicherlich ansprechend, doch leider sind mir die Bonus- und Umsatzbedingungen nur Durchschnitt. Wie in so vielen anderen Online Casinos der Rabidi N.V. wirst Du leider zu schnell zu einem hohen Bonusumsatz verdonnert, sodass besonders unerfahrene Spieler ihre Probleme bekommen werden. Das MyEmpire Casino verlangt nämlich einen 35-fachen Umsatz Deines Bonus, als auch Deiner Einzahlungssumme. Leider muss dieser Umsatz bereits binnen 10 Tagen erreicht werden.
Wenn wir uns beispielsweise den ersten Einzahlungsbonus von 240 Euro anschauen, hättest Du einen durchschnittlichen Umsatz von täglich 1.540 Euro – ein ziemlich hoher Wert im Angesicht des Maximaleinsatzes von lediglich 5 Euro.
Schnell sollte ich zum Willkommensbonus jedoch anmerken, dass Du auch stets einen alternativen Bonus nutzen kannst.
Nach Deiner Kontoeröffnung steht es Dir frei, einen separaten Krypto-Willkommensbonus zu nutzen. Dieser ist im Vergleich mit dem regulären MyEmpire Willkommensbonus mit bis zu 100 mBTC – umgerechnet knapp 2.650 Euro – deutlich höher einzuordnen und verfügt zudem über dieselben Bonus- und Umsatzbedingungen. Neben dem höheren Bonuswert kannst Du zusätzlich 100 Freispiele und eine Bonuskrabbe erhalten.
Treueprogramm in den MyEmpire Erfahrungen – Überraschung!
Auch wenn die Bonus- und Umsatzbedingungen nicht wirklich meinen Erwartungen entsprechen, ist der Willkommensbonus im MyEmpire Casino ein guter Anfang. Weiter geht es jetzt direkt mit einem Blick auf die weiteren Bonusangebote für bestehende und aktive Kunden.
Diese sind für mich immer dahingehend ausschlaggebend, ob neue Online Casinos auch langfristig mein Vertrauen gewinnen können. Und was soll ich sagen? Wie es sich für ein Produkt der Rabidi N.V. gehört, weist das MyEmpire Casino ein umfangreiches Bonusprogramm auf.
Dabei handelt es sich um ein seltenes Casino mit Gamification, bei dem Du eine eigene Stadt im Stile von Age of Empires errichten kannst!
Highroller wird es beispielsweise freuen, dass ein separates VIP-Programm zur Verfügung steht. Dieses ist auf fünf Stufen aufgeteilt und ermöglicht neben höheren Auszahlungslimits und einem persönlichen Account Manager auch einen Cashback von bis zu 15 Prozent.
Ideal geeignet für Highroller!
Mit einem kurzen Blick auf das reguläre Bonusprogramm wirst Du zusätzlich erkennen können, dass das MyEmpire Casino nicht nur seine Highroller glücklich stimmen möchte. Neben den Vorzügen des VIP-Programms stehen wöchentlich verschiedene Bonusangebote zur Auswahl bereit.
Mein persönliches Highlight möchte ich dabei direkt zum Anfang nennen – der Reload am Wochenende. Jedes Wochenende steht es Dir demnach frei einen Reload von bis zu 700 Euro und 50 Freispielen wahrzunehmen. Locker können dies zwischen 2.800 bis 3.500 Euro im Monat bedeuten – ein Wert, der so nicht bei vielen Online Casino möglich ist. Unter der Woche ist es zudem möglich, insgesamt 50 Freispiele für verschiedene Spielautomaten zu bekommen.
Damit diese Promotion jede Woche eine neue Freude darstellt, wechselt das MyEmpire Casino stets die zu nutzenden Spielautomaten. Meinen Erfahrungen handelt es sich dabei meist um die aktuellen Slots von Pragmatic Play.
Zum Abschluss möchte ich Dich noch auf das Live Casino verweisen. Auch dort steht Dir ein spezieller Live Casino Bonus bereit. Jede Woche kannst Du nämlich Deine Verluste um 25 Prozent durch einen Cashback absichern. Maximal kann der Cashback bei 200 Euro in der Woche liegen.
Lizenz und Betreiber – Ist MyEmpire seriös?
Aufgrund vieler falschen Angaben und teils widersprüchlichen Angaben wirst Du auch weiterhin ein unangenehmes Gefühl haben, wenn Du auf ein Online Casino aus der Karibik und demnach ohne deutsche Lizenz triffst. An dieser Stelle möchte ich Dir aber ganz klar sagen, dass diese Angst zumindest beim MyEmpire Casino nicht angebracht ist. Das MyEmpire Casino ist klar als seriöses Online Casino belegbar und wird von der Glücksspielbehörde auf Curacao reguliert.
Diese zählt bereits seit mehr als 30 Jahren zum Standard innerhalb der Glücksspielbranche und hat in den vergangenen Jahren deutlich Schritte nach vorne machen können. Unter anderem sind beim MyEmpire Casino die EU-Datenschutzrichtlinien aktiv.
Neben der Lizenznummer wirst Du dort auch einen klaren Vermerk zum Betreiber der Webseite finden können. Beim MyEmpire Casino handelt es sich nämlich um ein Produkt der Rabidi N.V. aus der Karibik.
Erkennen kannst Du die aktive Lizenz der Glücksspielbehörde auf Curacao in den Fußnoten der Webseite.
Die Rabidi N.V. ist zwar in den vergangenen Jahren für seine durchaus schwierigen Bonus- und Umsatzbedingungen auffällig geworden, zählt meinen Erfahrungen nach dennoch zu den besten Glücksspielbetreibern der Casino-Branche. Neben dem MyEmpire Casino betreibt das Unternehmen unter anderem das Powbet Casino, das Boomerang Casino oder auch PlayZilla. Neben all den Informationen auf der Webseite schaue ich auch stets gerne in den sozialen Medien und den deutschen Casino-Foren nach und hole mir dort die Eindrücke anderer Spieler zu einem neuen Anbieter ein.
Zum MyEmpire Casino konnte ich bei meiner Recherche keine auffälligen Kundenberichte erkennen, die sich außerhalb des zu erwartenden Spektrums befinden. Sicherlich sind nicht alle Kunden mit den Bonus- und Umsatzbedingungen zufrieden, dennoch ist klar erkennbar, dass das MyEmpire Casino keine Abzocke ist.
Spielauswahl im MyEmpire Casino Test
Alle Rahmenbedingungen stimmen im MyEmpire Casino, doch wie sieht es mit dem Herzstück eines Online Casinos aus? Kann die Spielauswahl im MyEmpire Casino die Erwartungen erfüllen und Dir stets das richtige Spiel anbieten? Aus meiner Sicht ist dies absolut der Fall. Auch wenn es sich beim MyEmpire Casino um ein modernes Online Casino handeln mag, kann sich das Casino auf die Erfahrung der Rabidi N.V. verlassen. Demnach nutzt das MyEmpire Casino die Spielkataloge von mehr als 80 verschiedenen Providern.
Dies bedeutet, dass mehr als 5.500 verschiedene Spielmöglichkeiten angeboten werden. Dank der fehlenden deutschen Lizenz zählen dazu auch Jackpot Slots und klassische Tisch- und Brettspiele. Während meinen Testrunden habe ich mich mehrfach stundenlang in der Spielauswahl des MyEmpire Casinos verloren. Und das kann nur Gutes versprechen. Die mehr als 80 verschiedenen Provider sind ein guter Querschnitt der aktuellen Szene und stehen eindeutig für eine hohe Qualitätsdichte.
Angeführt wird das Feld natürlich von den Top-Namen der Branche – Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spinomenal, Push Gaming, Nolimit City, Habanero Games oder Hacksaw Gaming. Die jeweiligen Slots sind stets mit vollem RTP-Wert spielbar und weisen kein Einsatzlimit von 1 Euro auf. Verzichten musst Du zwar auf die Spiele von Merkur und/oder Novoline, doch sind mit mehr als 130 Spielen von Gamomat auch ausgewählte Titel von Bally Wulff gelistet.
Top-Spielauswahl!
Neben dem Umfang und der Qualität der Spielauswahl habe ich zudem einen großen Wert darauf gelegt, dass die jeweiligen Spiele und Spielbereiche optisch ansprechend dargestellt werden. Und beim MyEmpire Casino ist dies auf jeden Fall zutreffend. Sicherlich mag die Webseite optisch aufgrund des bräunlichen Tons nicht jedem Geschmack entsprechen, doch ist die Aufteilung der verschiedenen Spiele sehr ansprechend.
Allzu viel Scrollen wird nicht benötigt, da unter anderem auch ein persönliches Spielprogramm zusammengestellt werden kann. Wenn Du zudem noch unentschlossen sein solltest, welches Spiel Dir am meisten zusagt, dann kannst Du alle regulären Spielautomaten kostenlos im Spielgeldmodus testen.
MyEmpire Live Casino
Echte Casino-Fans werden die neuen Auflagen des deutschen Glücksspielvertrags schwer getroffen haben. Seit dem 1. Juli 2021 sind in Online Casinos mit deutscher Lizenz leider keine Spielrunden im Live Casino mehr möglich, da dort das Einsatzlimit von 1 Euro und die Glücksspielsteuer in Höhe von 5,3 Prozent nicht angewendet werden kann. Wenn Du dennoch weiterhin echtes Casino-Feeling in Dein eigenes Zuhause holen möchtest, dann hat das MyEmpire Casino genau das richtige Spielangebot für Dich zusammenstellen können.
Das MyEmpire Live Casino weist mehr als 300 Spielmöglichkeiten auf und ist optisch extrem übersichtlich. Das Spielprogramm von mehr als 300 Tischen und Lobbys wird von mehreren Providern garantiert. An erster Stelle ist dabei natürlich Evolution Gaming und Pragmatic Play zu nennen.
Beide Unternehmen gehören zur unangefochtenen Spitze der Provider für Spielmöglichkeiten im Live Casino und garantieren Dir neben kompetenten Dealern auch optisch ansprechende Übertragungen aus deren Studios.
Evolution sorgt für Qualität!
Auch wenn die Mehrzahl der Tische für Blackjack, Roulette und Baccarat bestimmt ist, kannst Du zusätzlich ein paar Spielmöglichkeiten zu Texas Hold’em, weiteren Poker-Varianten oder Sic Bo finden. Da die meisten Tische rund um die Uhr zur Verfügung stehen, kannst Du auch zu später Stunden stets Platz nehmen.
Aus deutscher Sicht hat es mich sehr erfreut, auch ein paar deutschsprachige Dealer vorfinden zu können. Zwar mag dies nur zu Blackjack und Roulette der Fall sein, doch belegt dies das Interesse des MyEmpire Casinos, auch deutsche Kunden ansprechen zu wollen.
Highroller sollten das MyEmpire Live Casino ebenfalls in die engere Auswahl nehmen. Zu vielen verschiedenen Karten- und Tischspielen bietet man Dir demnach private VIP-Tische an. An diesen Tischen trittst Du in direkten Wettstreit mit den Dealern und kannst dabei Einsätze von mehr als 50.000 Euro platzieren. Zur Abwechslung stehen auch ein paar Gameshows zur Auswahl, doch ist das Portfolio meiner Ansicht nach etwas zu stark eingeschränkt und lässt einige Titel vermissen.
Zahlungen in den MyEmpire Erfahrungen
Zur Ungewissheit, ob ein Online Casino aus der Karibik für Dich geeignet wäre, tragen viele Glücksspielanbieter leider selbst bei. Dies ist gerade auf die fehlende Transparenz der Zahlungsmethoden zurückzuführen. Während in Deutschland durchweg dieselben Zahlungsmethoden für das legale Online-Glücksspiel angeboten werden, ist die Kommunikation nicht immer ideal, sodass nicht immer ersichtlich ist, welche Zahlungsmethoden für Ein- oder Auszahlungen genutzt werden können. Beim MyEmpire Casino ist dies glücklicherweise jedoch nicht der Fall.
Die folgenden Zahlungsmethoden werden transparent über die Fußnoten mitsamt der Limits gelistet:
- VISA und Mastercard
- Banküberweisung
- Sofortüberweisung
- Instant Pay
- Giropay
- MiFinity
- Jeton
- CashtoCode
- eZeeWallet
- Apple Pay
- Kryptowährungen
Aus meiner Sicht gibt es der Auswahl an Zahlungsmethoden im MyEmpire Casino kaum etwas zu kritisieren. Nicht nur garantieren die Namen schnelle Einzahlungen, auch kann auf genau demselben schnellen Wege wieder ausgezahlt werden.
Mindestens musst Du dabei stets 10 Euro einzahlen, wobei maximal ein Betrag von 5.000 Euro eingezahlt werden kann. Dieser Wert gilt im Übrigen auch für die vielen Kryptowährungen. Für keine der gelisteten Einzahlungsmethoden erhebt das MyEmpire Casino zudem eine Gebühr.
Nutzerfreundliche Limits!
Dein Guthaben kannst Du grundsätzlich mit allen regulären Bankmethoden, als auch den vorhandenen E-Wallets, wie zum Beispiel dem eZeeWallet oder MiFinity, aufladen. Hierzu solltest Du allerdings im Auge halten, dass die Limits etwas unterschiedlich ausfallen.
Während mit der klassischen Banküberweisung sowie Mastercard und VISA nur bis zu 2.000 Euro ausgezahlt werden können, sind mit MiFinity bis zu 2.500 Euro auf einen Schlag möglich. Das Maximale aus Deinem Konto beim MyEmpire Casino reizt Du derweil mit dem Bitcoin und Litecoin aus. Hier sind Auszahlungshöhen von bis zu 5.000 Euro möglich.
Kundendienst bei meinen MyEmpire Erfahrungen
Sollte bei Deiner Ein- oder Auszahlung mal etwas nicht so klappen wie gewünscht, dann steht es Dir natürlich frei, beim deutschen Kundendienst vorstellig zu werden. Das MyEmpire Casino hat seinen Kundendienst nicht nur auf 24/7 stellen können, sondern nutzt dabei auch eine der modernen Übersetzungsapps.
Somit kannst Du rund um die Uhr den Live Chat aufrufen und binnen weniger Minuten Kontakt zu einem Mitarbeiter herstellen. Dieser wird seine Antworten dann durch die Übersetzungsapp jagen, sodass alle Antworten auf Deutsch bei Dir ankommen.
Neben dem Live Chat steht Dir zudem der reguläre Weg per E-Mail zur Auswahl. Natürlich reichten mir diese grundlegenden Angaben nicht aus. Auch ich wollte einmal ganz genau hinschauen und prüfen, wie konfus die Antworten durch die Übersetzungsapp ausfallen.
Meine Erwartungen wurden im Live Chat definitiv übertroffen. Sicherlich darfst Du nicht erwarten, dass perfektes Deutsch gesprochen wird, doch sind alle Antworten des Kundendienstes mehr als verständlich und sollten in jedem Fall Dein Problem lösen können.
Was soll ich sagen?
Die Wartezeit ist mir dabei auch nicht negativ aufgefallen, diese sollte zwischen 1 und 5 Minuten liegen. Am Wochenende tendenziell im höheren Bereich. Sämtliche Antworten per E-Mail solltest Du dagegen binnen 24 Stunden in Deinem Postfach finden können.
Auch hier ist die Qualität der Antworten solide. Kaum erwähnen sollte ich zudem, dass auch das MyEmpire Casino auf die Nutzung einer telefonischen Hotline verzichtet. Nicht nur ist dies für deutsche Kunden der Fall, auch können englische Kunden leider keinen direkten Kontakt per Telefon herstellen.
Dennoch möchte ich noch einmal zum Ende ein paar positive Worte verlieren – nämlich zum FAQ. Dieses hat das MyEmpire Casino nicht nur erstklassig aus dem Englischen ins Deutsche übersetzen können, auch ist dieses ungewohnt prall gefüllt. Viele kleine MyEmpire Probleme können daher bereits durch einen Abgleich mit den häufigsten Kundenanfragen beantwortet werden.
MyEmpire Casino App
Interesse an mobilen Spielrunden? Dann hast Du beim MyEmpire Casino dazu beste Voraussetzungen. Auch wenn das MyEmpire Casino auf die Nutzung einer eigenen App verzichtet und auf seine reguläre Webseite im mobilen HTML5-Format setzt, solltest Du rund um die Uhr die Einsätze auf Deinem Handy und Tablet platzieren können.
Die Webseite wurde in beiden Fällen identisch dargestellt und auch in Sachen Ladezeiten und Performance konnte ich keinerlei Unterschiede feststellen.
Ich habe dies problemlos auf meinem iPhone, als auch auf meinem Samsung Tablet geschafft.
Anmelden kannst Du Dich dabei mit Deinen vorhandenen Daten oder gar ein neues Konto eröffnen. Spieltechnisch wirst Du auf Deinem mobilen Geräte keinerlei Probleme haben. Nicht nur ist die gesamte Spielauswahl auf der mobilen Webseite vorhanden, auch ist das Live Casino entsprechend umfangreich dargestellt.
Während meiner Testrunden im mobilen MyEmpire Live Casino sind mir keinerlei Unterschiede zu den regulären Spielrunden am PC aufgefallen, auch wenn natürlich das Spielfeld deutlich kleiner dargestellt wird und somit ein paar Gameshows ihren Charme verlieren.
Dennoch solltest Du beim Umsatz Deines erhaltenen MyEmpire Bonus keine Nachteile über die mobile Webseite verspüren müssen. Aktuell leider nicht erhältlich sind dagegen exklusive Bonusangebote, die ausschließlich über mobilen Einzahlungen auszulösen sind.
Fazit zu meinen MyEmpire Casino Erfahrungen
Würde ich Dir nach meinem Test das MyEmpire Casino als Online Casino empfehlen? Absolut, für ein frisches Online Casino macht das MyEmpire Casino schon einiges sehr richtig und kann neue Kunden durch ansprechende Bonusmöglichkeiten und eine umfangreiche Spielauswahl ansprechen. Ebenfalls ist die Webseite sehr gut zu nutzen und ist ohne die bekannten Übersetzungsfehler dargestellt.
Dennoch muss ich anmerken, dass mir die durchschnittlichen Bonus- und Umsatzbedingungen weiterhin im Kopf hängen. Hast Du bisher eher wenig Erfahrungen in den besten Online Casinos gesammelt, würde ich Dir daher durchaus raten, ein paar Alternativen wie das MyEmpire Casino ins Auge zu fassen.