Supacasi Erfahrungen 2024 – Test und Bewertung des Bonus
4.0/5

Supacasi Erfahrungen 2024 – Test und Bewertung des Bonus

3 Boni bis 1.000ÔéČ

Zum Anbieter
AB 18!
3 Boni bis 1.000 Euro

Umsatz: 45x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 10 Tage
Vergleich ┬╗ Anbieter ┬╗ Supacasi Erfahrungen
Vorteile
  • ├ťber 5.000 Spiele von renommierten Publishern stehen bereit
  • Vorhandene Gl├╝cksspiellizenz aus Kahnawake
  • Bis zu 3.000 Euro Willkommensbonus f├╝r neue Spieler
  • Sehr viele attraktive Bonusaktionen f├╝r Stammspieler
  • Sehr gro├če Auswahl an Zahlungsmethoden
  • Sehr gut best├╝cktes Live Casino
  • Schnelle Auszahlungen
Nachteile
  • Fast keine Sortierung bei den angebotenen Spielen m├Âglich
  • Bonusbedingungen fallen vergleichsweise sehr hoch aus
  • Gewinnauszahlungen erst ab 100 Euro m├Âglich
  • Live Chat nicht rund um die Uhr erreichbar
  • Nerviger Chat Bot im Live Chat
  • Kein Treueprogramm

Obwohl das Supacasi Casino bereits seit dem Jahr 2020 online ist, d├╝rften es hierzulande nur sehr wenige Menschen kennen. Das soll sich nun ├Ąndern, denn meine nachfolgenden Supacasi Erfahrungen machen Dir vielleicht Lust auf eine Registrierung in diesem au├čergew├Âhnlichen Online Casino, in dem man von einer winkenden Japan-Katze begr├╝├čt wird. Ob Supacasi in den wichtigen Bereichen Bonus, Spieleauswahl, Zahlungsmethoden und Kundendienst ├╝berzeugen kann, verrate ich Dir hier.

Supacasi Bonus

Bonus im Supacasi Casino

Zuerst einmal habe ich mir den Willkommensbonus im Supacasi Casino genauer angeschaut. Hier kann man sich einen tollen Bonus auf die ersten drei Einzahlungen sichern, der sich im Idealfall auf 3.000 Euro bel├Ąuft. Du erh├Ąltst bei jeder Einzahlung einen 100% Bonus, mit dem der eingezahlte Betrag verdoppelt wird. Wie hoch die einzelnen Boni bei den jeweiligen Einzahlungen ausfallen, kannst Du somit selbst entscheiden, insgesamt kann der Maximalbetrag in H├Âhe von 1.000 Euro pro Supacasi Bonus aber nicht ├╝berschritten werden.

Zus├Ątzliche Freispiele sind in dem Supacasi Willkommensbonus leider nicht enthalten, doch mit bis zu 1.000 Euro Bonusgeld ist das nat├╝rlich kein allzu gro├čer Verlust. Wichtig zu wissen ist allerdings, dass man die drei 100% Boni erst ab einer Einzahlung von jeweils 25 Euro erh├Ąlt. Das klingt erst einmal nicht viel, doch in vielen anderen Online Casinos erh├Ąlt man seinen Bonus bereits ab einer Einzahlung zwischen 10 und 20 Euro – das Supacasi Casino liegt hier also etwas zur├╝ck.

Bonusbedingungen in den Supacasi Erfahrungen

Bonusbedingungen bei Supacasi

Wie alle Casino Boni ist auch der Willkommensbonus im Supacasi Casino an gewisse Vorgaben gebunden. Diese schreiben vor, dass man das erhaltene Bonusgeld, aber auch die dazugeh├Ârige Einzahlung insgesamt 45 Mal umsetzen muss, ehe eine Auszahlung erfolgen kann.

Das ist meiner Meinung nach ein fast schon durchschnittlicher Wert, denn das w├╝rde bereits bei einem Bonusbetrag in H├Âhe von 100 Euro bedeuten, dass 9.000 Euro umgesetzt werden m├╝ssen – 2 x 100 Euro x 45. In vielen anderen Casinos muss man Bonusgeld + Einzahlung nur 30 bis 40 Mal umsetzen und alle Casinos verzichten wiederum komplett auf einen Einsatz des eingezahlten Echtgeldes.

Da ich ohnehin kein Freund von Bonusbedingungen bin, in denen mein eigenes Geld auf die Umsatzvorgaben angerechnet wird, ist der Supacasi Bonus in diesem Bereich somit leider ├Ąu├čerst entt├Ąuschend f├╝r mich. Zu beachten gilt es ├╝brigens noch, dass Du nach einem aktivierten Bonus nur jeweils 10 Tage Zeit hast, um diesen im Casino umzusetzen – es ist also durchaus etwas Beeilung angesagt. Zudem darfst Du auch auf keinen Fall mehr als 5 Euro pro Drehung einsetzen, da Dir Dein Bonus ansonsten automatisch storniert wird.

Zur besseren ├ťbersicht hier noch einmal die Bonusbedingungen in der ├ťbersicht:

  • Mindesteinzahlung: 25 Euro
  • Umsatz: 45x (Einzahlung + Bonus)
  • Maximaleinsatz: 5 Euro pro Spin
  • Zeitlimit: 10 Tage

Supacasi Treueprogramm

Bonus f├╝r Bestandskunden bei Supacasi

In vielen Online Casinos findet man mittlerweile ein Treueprogramm. Je mehr man im Casino spielt, desto schneller steigt man im Levelsystem des Treueprogramms auf – wodurch man dann wiederum tolle Boni und attraktive Vorz├╝ge erh├Ąlt. Das Supacasi Casino verzichtet leider auf ein solches Bonusprogramm. was nat├╝rlich ziemlich ern├╝chternd ist.

Auf den zweiten Blick ist ein Supacasi Treueprogramm aber eigentlich gar nicht n├Âtig, denn das Casino bietet alternativ diverse starke Reload Boni f├╝r seine treuen Spieler an. An fast jedem Tag der Woche kann man sich seine Einzahlungen hier zus├Ątzlich aufwerten, indem man Bonusguthaben oder Freispiele ohne Einzahlung on top erh├Ąlt – den Spielern wird hier also richtig was geboten.

  • Am Dienstag und am Donnerstag gibt es einen 100% Reload bis zu 400 Euro
  • Am Mittwoch gibt es einen 50% Bonus bis zu 500 Euro
  • An jedem Freitag gibt es f├╝r jeden eingezahlten Euro einen Gratis-Spin (max. 100)
  • An jedem Wochenende gibt es zudem ebenfalls einen 50% Bonus bis 500 Euro

Sicherheit und Lizenz – Ist Supacasi seri├Âs?

Nat├╝rlich stellt man sich bei einem Online Casino immer die Frage, ob das Online Casino seri├Âs und legal ist, denn es gibt ja leider auch immer wieder schwarze Schafe, die ohne Gl├╝cksspiellizenz agieren. Im Falle des Supacasi Casinos musst Du Dir allerdings keine Sorgen machen, denn hier liegt eine g├╝ltige Lizenz vor, die auch ordnungsgem├Ą├č auf der Webseite verlinkt ist.

Betrieben wird das Supacasi Casino zudem von der Famagousta B.V., die in j├╝ngster Vergangenheit schon viele andere Online Casinos an den Start gebracht hat – darunter beispielsweise das OhMyZino Casino, das Lucy’s Casino und das Jupi Casino. Du musst dir also keine Gedanken dar├╝ber machen, dass im Supacasi Casino etwas nicht mit rechten Dingen zugehen k├Ânnte, denn das ist definitiv nicht der Fall.

Du kannst hier sorgenlos um echtes Geld spielen und mit etwas Gl├╝ck nat├╝rlich auch jede Menge Geld gewinnen. Und falls es doch einmal Probleme geben sollte, ist es jederzeit m├Âglich, sich mit einem Anliegen direkt an die zust├Ąndige Kahnawake Regulierungsbeh├Ârde zu wenden, die dann mit dem Casino Kontakt aufnimmt.

Wichtig zu wissen ist ├╝brigens auch noch, dass Supacasi ein Online Casino ohne LUGAS oder OASIS ist. Das bedeutet, dass es hier keine nervigen Einschr├Ąnkungen gibt, die man von den deutschen Anbietern kennt. Du kannst hier also mehr als nur 1.000 Euro pro Monat einzahlen und auch die Beschr├Ąnkung auf nur einen Euro pro Spin f├Ąllt im Supacasi Casino weg.

Spieleauswahl im Supacasi Casino

Spielauswahl im Supacasi Casino

Eine gute Auswahl an Spielen ist in einem Online Casino nat├╝rlich besonders wichtig. Die kann sich im Supacasi Casino auch wirklich sehen lassen, denn insgesamt bietet man allein im Bereich Slots mehr als 5.000 Spiele an, die von insgesamt 75 Entwicklerstudios stammen.

Unter den Studios findet man viele bekannte Namen wie NetEnt, Play’n GO, BGaming, Playson oder Yggdrasil, sodass man sich auch auf eine gewisse Qualit├Ąt der Spiele freuen kann. Es sind aber auch viele unbekanntere Publisher mit an Bord, wodurch das Supacasi Casino auch eine sehr gute Anlaufstelle f├╝r Spieler ist, die halt nicht immer nur „Book of Dead“ oder „Reactoonz“ spielen m├Âchten.

Etwas schade ist allerdings, dass man sich die Spiele im Supacasi Casino nicht wie in anderen Online Casinos nach mehreren Optionen auflisten kann. So gibt es zwar eine Suchmaske zum Eingeben von favorisierten Spielen, aber keine Anzeige der beliebtesten oder neuesten Spielautomaten. Man muss sich also stets durch den kompletten Spielekatalog k├Ąmpfen, um in Erfahrung zu bringen, ob mittlerweile neue Hits mit an Bord sind.

Das empfinde ich pers├Ânlich als ziemlich l├Ąstig und es w├Ąre sehr sch├Ân, wenn das Supacasi Casino diesbez├╝glich nachbessern k├Ânnte. Immerhin kann man sich die Spieler aber nach den jeweiligen Entwicklerstudios anzeigen lassen – ein kleiner Hoffnungsschimmer.

Davon abgesehen ist die Spieleauswahl bei Supacasi aber wirklich ├╝berzeugend und in Hinblick auf die reine Anzahl der hier angebotenen Games kann sich so manch anderes Online Casino hinter Supacasi verstecken.

Supacasi Live Casino

Live Casino bei Supacasi

Auch das Live Casino von Supacasi ist wirklich gut best├╝ckt, denn insgesamt warten hier rund 600 Spiele, die von 13 Studios zur Verf├╝gung gestellt werden – darunter Evolution Gaming, Pragmatic Play und Ezugi. F├╝r nahezu jeden Geschmack ist hier ein passendes Spiel mit dabei, das man per Videoschalte direkt gegen echte Dealer spielen kann, mit an Bord sind unter anderem Roulette, Blackjack und Baccarat sowie einige ausgefallenere Spiele.

Live Gameshows gibt es nat├╝rlich ebenfalls, hier darfst Du Dich unter anderem auf „Monopoly live“, „Dream Catcher“ oder „Crazy Time“ freuen. Echte Fans von Live Gameshows werden aber leider schnell merken, dass einige beliebte Spiele nicht mit an Bord sind: Verzichten muss man beispielsweise auf die kultige Koffershow „Deal or No Deal“ oder auf „Sweet Bonanza Candyland“.

Auch im Live Casino tritt zudem das Problem auf, dass man sich die zahlreichen Spiele nicht wirklich in sortierter Form zeigen lassen kann. Zwar kann man auch hier das entsprechende Entwicklerstudio ausw├Ąhlen, doch mir fehlt definitiv eine Katalogisierung nach Roulette, Blackjack, Live Games & Co.

Diese fehlende Option f├╝hrt n├Ąmlich unter anderem dazu, dass ein paar Live Casino Spiele erst in Reihe 80 des Katalogs auftauchen, sodass man diesen fast vollst├Ąndig nach unten durchbl├Ąttern muss. Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht?

├ťbrigens: Da Supacasi ohne deutsche Lizenz arbeitet, kommt man hier auch in den vollen Spielspa├č-Genuss: Es gibt s├Ąmtliche klassischen Tischspiele und Live Games, die man in Online Casinos mit deutscher Lizenz mittlerweile leider nicht mehr spielen kann. Wenn Du also keine Lust mehr hast, f├╝r den Rest Deines Lebens Slots zu spielen und die klassischen Spiele vermisst, erweist sich das Supacasi Casino als hervorragende Alternative f├╝r Dich.

Zahlungen bei Supacasi

Zahlungsmethoden bei Supacasi

F├╝r mich geh├Âren zu einem Online Casino einfach zahlreiche Zahlungsmethoden mit dazu. In diesem Bereich hat mich das Supacasi Casino auch wirklich ├╝berzeugt, denn es gibt im Gegensatz zu vielen anderen Casinos gleich mehrere g├Ąngige M├Âglichkeiten, um Guthaben auf sein Konto einzuzahlen. Aktuell zur Auswahl stehen Dir:

  • Kreditkarte (VISA, Mastercard)
  • CashtoCode
  • MiFinity
  • CashLib
  • Kryptow├Ąhrungen

Positiv hervorzuheben ist hierbei nat├╝rlich die Tatsache, dass sich das Supacasi Casino nicht nur auf klassische Methoden zur Einzahlung verl├Ąsst, sondern parallel dazu auch eine gute Auswahl an Kryptow├Ąhrungen unterst├╝tzt. Allerdings solltest Du Dich vorab genau ├╝ber die Mindesteinzahlung der einzelnen Zahlungsmethoden informieren.

W├Ąhrend man bei manchen bereits ab 10 Euro einzahlen kann, werden bei anderen mindestens 25 Euro f├Ąllig. Richtig ├Ąrgerlich wird es allerdings bei der Auszahlung von Gewinnen: Es m├╝ssen sich mindestens 100 Euro auf dem Spielerkonto befinden, denn andernfalls ist keine Auszahlung m├Âglich. Das finde ich ehrlich gesagt ziemlich frech, denn so kann man sich kleinere Gewinne gar nicht erst auszahlen lassen.

Man muss also gezwungenerma├čen weiterspielen und wird – damit rechnet das Casino nat├╝rlich – seine Gewinne im schlechtesten Fall wieder verlieren. Nur mal zum Vergleich: In sehr vielen anderen Online Casinos kann man bereits zwischen 10 und 20 Euro eine Auszahlung beantragen. Das gibt leider einen ganz, ganz dicken Minuspunkt bei meinen Supacasi Erfahrungen.

Kundendienst in den Supacasi Erfahrungen

Kontaktdaten bei Supacasi

Wenn man Probleme oder Fragen hat, kann man sich jederzeit an den Kundendienst des Supacasi Casinos wenden. Wirklich jederzeit? Leider nicht ganz, denn der Live Chat ist nur zwischen 09:00 Uhr und 01:00 Uhr ge├Âffnet. Spieler, die gerne nachts spielen, m├╝ssen bei Problemen also leider bis zum Morgen warten, ehe sie ihr Problem vortragen k├Ânnen.

Auff├Ąllig ist zudem, dass man beim ├ľffnen des Live Chats erst einmal mit einem Chat Bot namens „Supa Hero“ verbunden wird. Ich wei├č nicht, wie es Dir geht, aber ich pers├Ânlich empfinde diese Bots einfach nur als extrem l├Ąstig. Man muss den virtuellen Assistenten zuerst mit allerlei Informationen f├╝ttern, nur um am Ende herauszufinden, dass er einem eigentlich doch nicht helfen kann.

Erst im Anschluss kann man sich dann mit einem echten Mitarbeiter verbinden lassen, der sich immerhin als sehr freundlich und hilfsbereit erweist. Doch warum ist das nicht einfach sofort m├Âglich? Wer regelm├Ą├čig bei Supacasi spielt und des ├ľfteren den Live Chat verwendet, wird auf Dauer betrachtet einfach nur extrem genervt sein.

Alternativ kann man das Casino ├╝brigens noch per Mail an support@supacasi.com kontaktieren. Hier kann es durchaus 1 bis 3 Werktage dauern, ehe man eine Antwort erh├Ąlt, weswegen er Live Chat dann doch klar zu bevorzugen ist.

Supacasi Casino App

Diverse Online Casinos bieten eine hauseigene App an, damit man ihre Spiele auch von unterwegs aus spielen kann. Supacasi verzichtet auf eine solche App, denn man kann die Webseite des Casinos einfach im Webbrowsers seines Handys oder Tablets aufrufen und anschlie├čend ohne vorherige Installation losspielen. Die Aufmachung der mobilen Webseite ist nahezu identisch mit der Desktop-Version und alles l├Ądt absolut fl├╝ssig und ruckelfrei – was will man also mehr?

Fazit zu meinen Supacasi Erfahrungen

Meine Supacasi Erfahrungen fallen durchaus positiv aus: Die Auswahl an Spielen ist mit mehr als 5.000 Titeln wirklich sehr gut und die Bonusangebote f├╝r Neu- und Bestandskunden konnten mich ├╝berzeugen. Leider sind die Umsatzvorgaben f├╝r die Boni aber sehr hoch angesetzt, wodurch der Spielspa├č leider sehr getr├╝bt wird.

Zudem kann man sich Gewinne erst ab einem Betrag von 100 Euro auszahlen lassen, was ich als ziemlich unfair empfinde. Der Kundendienst ist sehr freundlich und kompetent, es w├Ąre jedoch sch├Ân, wenn er rund um die Uhr zur Verf├╝gung stehen w├╝rde.

Wenn Dich die genannten Kritikpunkte nicht st├Âren, wird Dir das Supacasi Casino garantiert sehr viel Freude bereiten. Und falls nicht, gibt es in unserem Online Casino Vergleich ja noch viele andere attraktive Alternativen zu entdecken.

Aus 2020 ohne DE-Lizenz
Starke Spielauswahl
Viele Bonusaktionen

Zum Anbieter
AB 18!
3 Boni bis 1.000 Euro

Umsatz: 45x (Einzahlung + Bonus)

Maximaleinsatz: 5 Euro
Zeitlimit: 10 Tage
4.0
Seriosit├Ąt
4.0
Spielangebot
4.0
Bonus
4.0
Kundendienst
4.0 Bewertung
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