Gott sei Dank, kommt es nicht oft vor, dass Wunderino Störungen auftreten. Sollte ein Spieler doch mal auf eine Störung treffen, hilft der Support gerne und schnell weiter. Tut sich einmal gar nichts, wenn das Casino aufgerufen wird, braucht niemand benachrichtigt werden, dann könnt Ihr sicher sein, wir wissen Bescheid und arbeiten fieberhaft daran, das Problem zu lösen.
FAQs für eine Wunderino Störung
Auch, wenn wir alles tun, damit es nicht von unserer Seite aus zu Wunderino Problemen kommt, kann es immer einmal vorkommen, dass es irgendwo hakt. Wenn es Euch einmal betrifft, dann ärgert Euch nicht lange, sondern wendet Euch an unseren Kundenservice. Der hilft Euch bei jedem Problem gerne und immer freundlich weiter.
Ich bekam meinen Wunderino Bonus nicht gutgeschrieben!
Hier ist der Kundenservice der beste Ansprechpartner. Es wird überprüft, ob ihr als Spieler wirklich alle Voraussetzungen erfüllt. Seit Ihr bereits Kunde könnt Ihr keinen Neukundenrabatt nutzen. Ihr könnt Euch aber sicher sein, dass der Kundenservice immer möglichst großzügig zu Euren Gunsten entscheidet.
Was ist, wenn ein Spiel beim Wunderino Down abbricht?
Hier kommt es darauf an, warum das Spiel abgebrochen wurde. Liegt die Ursache auf Eurer Seite, etwa weil die Internetverbindung weg war, startet das Spiel an der gleichen Stelle wieder. Liegt die Ursache bei Wunderino werden zuerst die Störungen behoben, bevor Ihr wieder spielen könnt.
Wie oft gibt es Störungen bei Wunderino?
Es lässt sich leider nicht komplett vermeiden, dass es hier und da einmal zu einer Störung kommt. Der Anbieter bemüht sich, von seiner Seite alles Mögliche zu tun, damit es möglichst selten zu Wunderino Störungen kommt.
Meine Wunderino Einzahlung kommt nicht an!
Es kann einige Minuten dauern, bis der gewünschte Betrag von Eurem Konto auf dem Account ankommt. Wurde der Betrag Eurem Konto belastet und wurde nicht gutgeschrieben, wendet Euch bitte umgehend an den Kundenservice. In den meisten Fällen findet sich der Fehler meistens schnell. Wird der Betrag nicht abgebucht, kann es sein, dass es eine Sperre gibt. In diesem Fall kann die Bank weiterhelfen.
Ich kann mein Geld bei Wunderino nicht auszahlen lassen!
Natürlich könnt Ihr Euer Geld jederzeit auszahlen lassen. In den meisten Fällen läuft noch ein Bonus, wenn keine Auszahlung möglich ist. Der Kundendienst sieht sich das Problem gerne für Euch an und hilft weiter.
Wunderino down – Die Gründe
Es gibt viele Gründe, warum eine Webseite vorübergehend nicht erreichbar ist. Die Gründe gelten für jede Webseite, ob es sich um ein Online Casino wie Wunderino handelt oder eine andere Webseite. Wenn der Browser überlastet ist, ist die Wunderino nicht erreichbar.
Wenn die eigene Internetverbindung nicht läuft, dann erreicht man die gewünschte Webseite ebenfalls nicht. Gerade bei Seiten wie einem Online Casino kann es vorkommen, dass der Browser die Seite blockiert und die Verbindung zur angestrebten Seite nicht herstellt. In ganz seltenen Fällen kann es wirklich daran liegen, dass die Webseite von Wunderino Casino down ist. Es könnte sein, dass Wunderino Wartungsarbeiten durchführt, beispielsweise eine Wunderino Server Wartung.
Wenn das Wunderino Casino Probleme hat, kann es an Schwierigkeiten mit der Technik liegen oder an Hackerangriffen, welchen ein Casino immer mal wieder ausgesetzt ist. Da die Meldung Wunderino geht nicht, bisher nur extrem selten aufgetreten ist, weiß man wie gut das Team von Wunderino arbeitet. Daher ist nicht davon auszugehen, dass die Meldung Wunderino Casino geht nicht, demnächst öfter auftritt als in der Vergangenheit.
Wunderino anmelden geht nicht – Wunderino Login geht nicht
Der Wunderino Login geht nicht, das kann verschiedene Ursachen haben. Das Konto könnte gesperrt sein. Warum Euer Konto gesperrt wurde, kann der Kundenservice mitteilen und bei der Aufhebung der Sperrung helfen. Es könnte an dem Passwort liegen. Um ein Problem mit dem Passwort auszuschließen, empfiehlt es sich, das Passwort einmal zurückzusetzen.
Hilft dies alles nicht weiter, dann nehmt Ihr bitte mit dem Kundendienst Kontakt auf und teilt mit, dass Wunderino nicht funktioniert. Erreicht Ihr den Kundendienst nicht, könnte es daran liegen, dass gerade eine Wartung stattfindet oder Ihr das äußerst seltene Ereignis erlebt, dass Wunderino aktuell nicht am Netz ist.
Wunderino App geht nicht
Wer älter ist, kennt das Problem noch gut, dass im technischen Bereich etwas nicht funktioniert. Heutzutage laufen die Apps und alles andere so gut, dass es kaum noch vorkommt, dass etwas nicht funktioniert. Wenn es der Fall ist, dass Ihr sagt, die Wunderino App funktioniert nicht, kann es daran liegen, dass die App abgestürzt ist, dass sie sich nicht öffnen lässt, dass sie nicht reagiert, dass sie nicht richtig funktioniert oder der Wunderino App Login nicht möglich ist.
Wenn alles nicht hilft, den App-Entwickler kontaktieren. Da dies nicht so einfach ist, wäre es bei einer App von einem Casino auch eine Möglichkeit das Casino bzw. den Kundenservice des Casinos anzusprechen und das Problem zu schildern. Der Kundenservice ist daran interessiert, dass alle Spieler ein ungetrübtes Spielvergnügen haben, auch über die App.
Wunderino Verifizierung geht nicht
Es kann verschiedene Gründe haben, warum die Wunderino Verifizierung nicht funktioniert. Gerade bei schnell wachsenden Anbietern kann es passieren, dass das Wohnsitzland noch nicht unterstützt wird. Eine andere Frage ist, ob die richtigen Ausweisdokumente verwendet wurden.
Es kann an dem genutzten Browser liegen, also versucht es einmal mit einem anderen Browser. Die Kamera ist ein weiterer Punkt, wo Probleme auftreten können. Wenn Ihr die Möglichkeit habt, versucht die Verifizierung mit einem anderen Endgerät mit Kamera.
Einen erheblichen Einfluss auf den Erfolg der Verifizierung hat die Bildqualität. Manchmal sollt Ihr die Dokumente in die Kamera halten, manchmal sollt Ihr Fotos der Dokumente hochladen. Sind die Dokumente beispielsweise zu stark belichtet, ist auf dem Foto nicht genug zu erkennen, damit die Verifizierung klappt. Habt Ihr ein Problem behoben und wollt die Wunderino Verifizierung mit dem gleichen Gerät einen weiteren Versuch unternehmen, solltet Ihr das Gerät vor dem nächsten Versuch zurücksetzen.
Wunderino Einzahlung geht nicht
Die Einzahlung ins Wunderino Casino funktioniert nicht, was könnten die Ursachen sein? Als erste Maßnahme solltet Ihr allen Schritten der gewünschten Einzahlungsmethode folgen. Habt Ihr Euch für eine Kreditkarte entschieden, könnte es am Passwort oder Code bei Verified Visa/MasterCard Securecode liegen. Wurde alles richtig eingegeben? Eine andere Möglichkeit ist es, einmal auf das Konto zu sehen, sind die Mittel wirklich frei zur Verfügung?
Manche Abbuchungen werden unregelmäßig durchgeführt, passt das Guthaben womöglich nicht mit dem Einzahlungsbetrag zusammen? Gibt es ein Ausgabenlimit bei Eurer Bank, welches überschritten wurde? Manche Konten sind aus Sicherheitsgründen für internationale oder online Transaktionen gesperrt.
Dafür überprüft bitte, ob das Geld bei Euch abgegangen ist. Dann kann der Kundendienst überprüfen, wo das Geld hängengeblieben ist. Es kann sein, dass Ihr um einen Bildschirmausdruck gebeten werdet, damit der Kundendienst bei der Bearbeitung weiter kommt.
Also keine Sorge, wenn das Geld bei Euch abgebucht wurde und auf Eurem Spieleraccount noch nicht erschienen sind, der Kundendienst findet die Stelle, an der etwas schiefgelaufen ist und sorgt dafür, dass das Geld da landet, wo es von Euch erwartet wird.
Wunderino zahlt nicht? Tipps und wichtige Hinweise
Zuerst müsst Ihr wissen, dass eine Auszahlung nicht so schnell abläuft wie eine Einzahlung. Also Ihr lasst das Geld auszahlen und es erscheint wenige Minuten später auf Eure Konto, das geht leider nicht. Aber ärgert Euch nicht darüber, falls ein Anbieter nicht auszahlt, denn dass es länger dauert, ist zu Eurer Sicherheit. Ihr geht in den Kassenbereich und veranlasst Eure Auszahlung wie dort angegeben. Dann wird der Antrag innerhalb von 24 Stunden überprüft und vom Service-Mitarbeiter freigegeben. Die Transaktion kann dann einige Tage dauern.
Wenn Ihr die Voraussetzungen für den Bonus erfüllt habt, könnt Ihr die Gewinne, die aus der Verwendung des Bonus stammen, jederzeit auszahlen lassen. Hier ist Vorsicht geboten, wenn Ihr das Geld auszahlen lasst, ehe der Bonus erfüllt ist, verfällt der Bonus. Es darf kein Geld ausgezahlt werden, wenn der Name des Spielers nicht dem Namen des Kontobesitzers entspricht. Beispiel. Frau Müller spielt erfolgreich und möchte ihren Gewinn auszahlen.
Das Konto läuft auf Herren Müller und Frau Müller hat nur eine Vollmacht. So darf Wunderino nicht auszahlen. Wenn das Konto auf Herr und Frau Müller läuft, erfolgt die Auszahlung bei Wunderino. Wurde das Konto bereits verifiziert? Es kann sein, dass noch Dokumente zum Identitätsnachweis fehlen und die Auszahlung deshalb ausgesetzt wurde. Den genauen Stand Eurer Auszahlung könnt Ihr immer in Eurem Kontoverlauf finden.
Wunderino Probleme? Meine Top 3 Casinos
Wunderino ist ein guter Anbieter, bei dem das Spielen viel Spaß macht. Aber etwas Abwechslung schadet nie, deswegen haben wir uns andere Casinos für Euch angesehen. Es hat auch nicht jedes Casino die gleichen Spiele im Angebot. Hier folgen die von uns angesehenen Wunderino Alternativen zu uns.
PlayZilla
PlayZilla hat einen hohen Sicherheitsindex. Die Webseite ist deutschsprachig, genau wie der Kundendienst und der Live-Chat. Die Auswahl an Spielen ist gut. Das Webdesign ist sauber und einfach. Es gibt Spiele, welche von einem Live-Croupier geleitet werden.
Hier gibt es viele Zahlungsmethoden. Es ist ein kleines, internationales Casino. Ein Nachteil liegt im Kundendienst, welcher nicht rund um die Uhr für die Spieler erreichbar ist.
- Gründung: 2021
- Betreiber: Rabidi N.V.
- Lizenz: Curacao
- Bonus: 200% bis 100 Euro
- Spielauswahl: Über 5.000
MyEmpire
Es ist ein gutes Online Casino mit einem hohen Sicherheitsstandard. Die Webseite ist auf Deutsch, der Kundendienst kann genau wie der Live-Chat nur in englischer Sprache genutzt werden. Die Auswahl der Spieleanbieter ist groß. Es gibt Spiele mit einem Live-Croupier. Der leider nur englischsprachige Live-Chat-Kundendienst ist 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche erreichbar.
Ein wenig negatives gibt es hier, denn die Optionen für verantwortungsbewusstes Spielen sind begrenzt. Es gibt Einzahlungsmethoden, bei deren Nutzung der Willkommensbonus wegfällt. Nicht in jedem Land ist jede Zahlungsmethode möglich. Ein wichtiger Hinweis aus unseren MyEmpire Erfahrungen, die Höhe der monatlichen Auszahlung ist begrenzt und abhängig vom Status des Spielers.
- Gründung: 2023
- Betreiber: Rabidi N.V.
- Lizenz: Curacao
- Bonus: 120% bis 240 Euro
- Spielauswahl: Über 5.500
SG Casino
Die Sicherheit ist unseren SG Casino Erfahrungen nach hoch. Die Webseite ist deutschsprachig, genau wie der Kundendienst und der Live-Chat. Spieler können sich hier über ein interessantes VIP-Programm freuen. Der Live-Chat-Kundendienst ist 24 täglich an sieben Tagen in der Woche zu erreichen. Die Auswahl an Spielen ist groß, darunter auch viele Spiele mit einem Live-Dealer. Die Spieler haben viele Zahlungsmethoden zur Auswahl.
Nicht so schön ist, dass neue Spieler niedrige Auszahlungslimits haben. Die Optionen für verantwortungsbewusstes Spielen sind begrenzt. Doch das gilt im Grunde für jedes Casino mit Curacao Lizenz.
- Gründung: 2023
- Betreiber: Geeka Corporation N.V.
- Lizenz: Curacao
- Bonus: 100% bis 500 Euro
- Spielauswahl: Knapp 6.000
Wunderino Erfahrungen
Wunderino ist perfekt für abenteuerlustige Spieler. Es ist ein junges Casino, welches seit 2016 besteht und der Rhinoceros Operations Ltd. aus Malta unter Führung skandinavischer Spezialisten für Glücksspiel gehört. Bei Online Casinos fällt immer wieder die Frage nach der Seriosität.
Hier zeigt das bisherige Auftreten und die bekannten Glücksspielanbieter, die es seit Jahren gibt, dass sich die Spieler keine Sorgen machen müssen. Die EU-Lizenz aus Malta und aus Deutschland belegt ebenfalls, dass es sich um ein seriöses Unternehmen handelt. Die Datensicherheit garantiert eine SSL-Verschlüsselung.
Das Aussehen der Webseite und die Wunderino App
2016 war es ein moderner Online-Auftritt. Es gibt viele helle Blautöne und die Seite ist nicht überladen. Im Gegenteil, es gibt eine klare Struktur. Das Bewegen auf der Seite ist leicht und alles erklärt sich von selber. Für Spieler, die Wunderino mobil nutzen möchten, gibt es eine App.
In der Online Casino App finden sich alle Spiele und es können Ein- und Auszahlungen getätigt werden. Die App kann mit gutem Gewissen empfohlen werden, ist aber unnötig, da die Webseite auch auf mobilen Endgeräten gut läuft. So kann der Spieler ganz nach seinen Vorlieben entscheiden.
Wie ist das Spielangebot in den Wunderino Erfahrungen?
Es steht ein bunter Mix an Spielen zur Verfügung, welcher die Kunden erfreuen wird. Es finden sich Spiele von unterschiedlichen Softwareherstellern, darunter bekannte Spielautomaten Hersteller wie Bally Wulf, Microgaming, NetEnt, Play’n GO oder Pragmatic Play, allesamt bekannt wegen ihrer qualitativen Arbeit.
Tischspiele und Livespiele könne leider aufgrund der Gesetzgebung nicht mehr angeboten werden. Die Limits laufen bei den Automaten von ein paar Cent bis zu einem Euro, der gesetzlichen Grenze. Die Auszahlungsquote erreicht durchschnittlich 95 Prozent.
Boni und laufende Aktionen im Wunderino Test
Neue Spieler erhalten für die ersten drei Einzahlungen einen Willkommensbonus bis aktuell 740 Euro, abhängig von der Höhe der Einzahlung. Die aktuell geltenden Limits findet sich auf der Webseite. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro und der Bonus muss innerhalb von 30 Tagen 30-mal umgesetzt werden. Zu dem Willkommensbonus gehören auch Freispiele.
Ein- und Auszahlungen und der Kundendienst in den Wunderino Erfahrungen
Der Kundendienst steht 24 Stunden täglich bereit, um den Spielern zu helfen. Er kann per E-Mail oder Live-Chat kontaktiert werden. Die wichtigsten Fragen sind im FAQ-Bereich beantwortet. Die Spieler können sich über viele gängige Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten freuen, beispielsweise Giropay, Kreditkarten, Paysafecard oder Sofortüberweisung. Auszahlungen kommen in der Regel in zwei bis drei Werktagen beim Spieler an.
Wunderino Login: So funktioniert der Login und die Registrierung
In meinem letzten Kapitel leite ich Dich Schritt für Schritt durch den Registrierungsprozess bei Wunderino. Im letzten Schritt erfährst Du, wie Du Dich einloggst, wenn Du die Wunderino Registrierung abgeschlossen hast.
Schritt 1: Eingabe persönlicher Daten zur Registrierung
Um mit der Registrierung zu starten, musst Du die Wunderino Website besuchen und oben rechts den Button zum Registrieren anklicken. Daraufhin öffnet sich das nachstehende Fenster.
Zuerst musst Du eine gültige E-Mail-Adresse eingeben. Wichtig ist hierbei, dass Du Zugriff auf dieses Postfach hast. Denn in einem späteren Schritt musst Du eine E-Mail zur Verifizierung öffnen.
Bei Wunderino musst Du zudem fast jede Eingabe separat bestätigen. Falls Du Dich also wunderst, dass Du die nächsten Felder nicht anwählen und ausfüllen kannst, dann musst Du lediglich Enter drücken. Danach werden von dem Anbieter noch folgende persönliche Daten von Dir abgefragt:
- Passwort: Achte darauf, dass Du ein möglichst sicheres Passwort generierst.
- Handynummer: Auch diese muss gültig sein.
- Vollständige Wohnanschrift
- Geschlecht
- Geburtsdatum
Schritt 2: Kontoverifizierung mittels Handynummer oder E-Mail-Adresse
Die Verifizierung Deines Wunderino Kontos ist ebenso binnen eines Augenblicks erledigt. Um Dich zu verifizieren, kannst Du auswählen, ob Du dies über Dein Mobiltelefon oder Deine E-Mail abwickeln möchtest.
- Verifizierung per Handy: Du bekommst einen vierstelligen Code via SMS gesendet und musst diesen lediglich einfügen und bestätigen.
- Verifizierung per E-Mail: Dir wird eine E-Mail gesendet, die einen Link enthält. Klicke auf den Verifizierungslink, um die Wunderino Registrierung abzuschließen.
Schritt 3: Wunderino Login – schnell und einfach
Sobald Du die Registrierung abgeschlossen hast, kannst Du Dich jederzeit bequem und schnell einloggen. Über den Button oben rechts gelangst Du zum Wunderino Login. Sobald Du Deine E-Mail-Adresse und Dein Passwort eingegeben hast, kannst Du das Casino virtuell „betreten“ und Deinem Glück auf die Sprünge helfen.
Fazit: Beim Wunderino Down gibt es andere Optionen!
Wunderino bietet den Spielern viele Vorteile, wie etwas Spiele von bekannten Softwareherstellern, Datensicherheit durch SSL-Verschlüsselung, viele Wege der Ein- und Auszahlung, einen Live-Chat und einen kleinen Nachteil, keine Telefon-Hotline. Also alles, was sich ein Spieler für Spielspaß benötigt. Sollte es einmal zu dem seltenen Fall kommen, dass Wunderino nicht erreichbar ist, könnt ihr Euch getrost einmal die anderen Anbieter ansehen, wobei es sich ebenfalls um erstklassige Anbieter laut dem Casino Ratgeber handelt.